做好高职院校辅导员工作之我见

李绍朋，乔丽娇

（中国医科大学高等职业技术学院，辽宁 沈阳 110001）

高职院校是培养高素质技能型人才的基地，有效发挥辅导员作用是培养高素质人才的重要保证。辅导员是高职院校教师队伍的重要组成部分，是高职院校从事教育工作、开展大学生思想政治教育的骨干力量，是学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者[1]，承担着培养人、教育人的重要职责，对学生的发展起至关重要的作用。本文就如何做好高职院校辅导员工作提出如下建议。

1 知人善任，给学生提供发展空间

学生干部在加强和改进大学生思想政治教育工作过程中起着不可替代的模范带头作用，在学生中扮演着十分重要的角色，是加强和改进大学生思想政治教育的重要依靠力量。每位辅导员都知道学生干部的重要性，高职院校学生自身特点多样，自我约束力较普通高校学生稍差[2]，因此并不是每个班级都有一批精明能干的班委。

一些辅导员在工作中并没有全面了解和掌握每个学生的特点，在选拔班委或开展学生工作时，存在主观偏见，没有收集和采纳学生意见，只听取个别学生的片面之词，或夹杂个人情感，选拔那些与自己关系亲密的学生。

笔者认为，辅导员在选拔班委和开展各项工作时，应该以一种平和的心态，立足于学生未来的发展，充分了解每名学生的特点，不去寻找最优秀的学生，只找最适合的学生，尽量给每个学生提供良好的发展平台，达到人尽其才的目的。每个学生都有长处，也有短处，选拔班委和开展学生工作的关键是扬长避短。一些聪明的辅导员会把学生的短处运用得当，使之成为长处。

不同的工作方法会产生不同的结果，偏激的工作方法势必造成学生思想上的扭曲，最终导致学生人格缺陷；而正确的工作方法使学生思想上、精神上均得到升华，为其将来走向社会做好铺垫。

2 尊重学生，给学生留足面子

当代大学生大多是“90后”独生子女，他们是特立独行的一代，讲求个性，作为“90后”高职生，最大的特点就是独立意识强，自制能力差，对客观条件和他人要求较高，自我约束能力较差。这种特殊的矛盾，决定了高职院校辅导员的工作必须具有科学性和艺术性，科学性就是关注教育对象成长的自身规律，艺术性即管理工作的技巧。

有些辅导员在处理犯错误的学生时总是直来直去，抓住学生的“小辫子”不放，肆意发泄自己的情绪，说话刻薄。这样的工作方式势必会伤害学生的自尊心，使学生对教师敬而远之，为辅导员和学生之间的沟通与交流设置了障碍。

笔者认为，辅导员在工作中应把学生当成自己的朋友，尊重学生，保护学生的自尊心，在学生出现错误时，不要当众批评和指责，可以选择适当的时间，以适当的方式与其进行面对面的沟通，指出其产生错误的原因，给予思想上的疏导，最终帮助学生改正错误。这样的工作方式既达到了教育的目的，同时也增进了师生间的了解和友谊。批评学生要讲艺术性。对学生出现的错误，若采取直接否定的方式进行批评教育往往会引来学生极大的不满和敌意，可用委婉的方式加以劝告和引导，则能达到事半功倍的效果。

3 激励有方，调动学生积极性

学生都希望得到辅导员的赏识和激励。激励学生有很多种方式，但只有运用得当，才会有效激发学生学习和工作的热情，释放潜能。

有些辅导员在激励学生时，过于注重“点”的作用，他们认为“点”能带动“面”，“面”能带动“体”。当发现学生干部在工作中表现积极时，总是在大会小会上说，夸夸其谈地给学生戴“高帽子”，而对那些协助该生完成工作的学生却只字不提，并且在日后的工作中总是给该生创造更多的锻炼机会，甚至在期末考试德育测评中过度加分，处处照顾。

笔者认为，辅导员既要重视“点”的作用，更要重视“体”的力量，要顺应社会发展的趋势和需求，使学生德、智、体全面发展。俗话说，尺有所短，寸有所长。每名学生都有闪光点。在开展学生工作时，既要重视榜样的带头作用，更要培养学生的团队协作和配合能力。如果将荣誉的光环仅仅罩在个别学生头上，会挫伤其他学生继续努力的积极性。因此，辅导员要采取正确有效的方式来激励学生，既使其发挥模范带头作用，又要鼓励其他学生借鉴、学习，更要用辅导员自身的人格魅力感染学生，鞭策和激励学生，让学生在学习和工作中尽可能发挥自己的聪明才智，发扬优点，弥补不足。

因此，辅导员在工作中要了解每名学生的优缺点，采取有效的激励方式，调动其积极性，达到与时俱进、共同进步的目的。

4 合理授权，让班委发扬主人翁精神

班委起着承上启下的作用，上要接受辅导员的工作安排，下要将工作细节落实到每名学生。有些辅导员看到某个班委表现优秀时，便不顾责权统一的原则，给该生下放职权，不管其工作方式和方法，任由其组织和开展工作，对事后效果和班级反响等不予问津。

笔者认为，辅导员在给学生授权时，应该做到事项明确，有度和清晰地授权，既要给学生一定的权力，让他们在职权范围内独立处理问题，发挥其作用，又要检查和督促他们的工作，指出其优点和不足之处，使学生感到被关注和重视。同时还要使学生相互协调，取长补短，互勉共进，发扬主人翁精神。

为达到合理授权的目的，辅导员在给学生布置工作任务时，首先，把权力和责任划分清楚，既要给学生一定的权力，又要使学生感到责任重大。其次，充分相信学生，使他们有职有权，创造性地做好工作。再次，要进行监督与指导，使学生顺利开展各项工作。

5 建立师生友情，以爱心服务学生

“感人心者，莫先乎情。”辅导员的爱心是教育成功的原动力，关爱学生是做好辅导员工作的重要条件[3]。辅导员要建立良好的师生友情，必须用爱心服务学生。

有些辅导员没有正确认识师生关系，以一种居高临下的姿态看学生，工作不深入，只是利用业余时间找班委谈话，没能真正走进学生的生活，只是片面了解学生的思想状况。

笔者认为，辅导员在工作中，应该深入学生生活，多与学生谈心交流，培养师生感情，真正做学生的朋友，特别要多与普通学生交流[4]。要多方面了解学生，聆听学生心声，把握学生整体的特点，了解学生的兴趣爱好、家庭背景、学习状态等，通过各种方式与学生加强沟通，及时了解学生的思想动态、特长和优势，及早发现问题并合理解决。对特困生和思想偏激的学生更要重视和关心，将贫困学生资助工作做到公平化、合理化，经常找思想偏激的学生谈心，使其树立自尊心和自信心。

辅导员要了解和关爱学生，做学生的良师益友，为学生服务。开展各项工作要以学生为中心，在日常工作中贯彻“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的理念[5]，这样才能更好地服务学生。

总之，新时期赋予辅导员新的使命和新的挑战，辅导员工作的思路与方法要顺应社会发展的变化和要求，在工作中不断总结经验，正确地引导和教育学生，为社会培养更多的优秀人才。

[1]裴成功，袁智强.浅谈对高校辅导员工作的思考[J].科教文汇，2007（11）：11.

[2]朱庆阳.当代高职专科学生思想状况特点分析[J].华北煤炭医学院学报，2010，12（4）：586.

[3]王景，谭雄斯.高职高专辅导员工作模式新探[J].卫生职业教育，2010，28（8）：37.

[4]沈建林，沈红元.由高职院校学生评议辅导员引发的思考[J].卫生职业教育，2009，27（6）：15-16.

[5]于昕，白冰，沈伟.浅谈辅导员工作思路与方法[J].卫生职业教育，2012，30（1）：42-43.