对加强石油企业文化建设的思考——以清河采油厂为例

李胜国

(江汉油田 清河采油厂，山东 寿光 262714)

清河采油厂是中石化江汉油田四大油气生产基地之一，是重要的石油生产企业。油区经过20多年的建设，积累了宝贵的精神财富，企业文化建设初具规模，为激励员工扎根清河、为油奉献提供了精神动力。时代在发展，企业在进步。2010年，中国石化出台《中国石化企业文化建设实施纲要》，把企业文化建设提升到企业发展的战略高度。在新的形势下，如何全面加强油区企业文化建设，成为一个现实的命题，本文结合清河油区实际，就石油企业文化系统化建设提出以下思考和建议：

一、清河油区企业文化建设的现状

清河油区企业文化是伴随江汉人的脚步，在开发建设八面河油田的实践中逐步形成的，既取得了可喜的成果，又存在着一定的不足。

1.取得了四个方面的成果：(1)逐步提炼形成了以“清河五种精神”为核心的价值理念。2006年，清河采油厂党委通过开展厂庆20周年活动，总结提炼出了“顾全大局、迎难而上、团结协作、开拓奉献、科学求实”的“五种精神”。这“五种精神”比较客观地反映了清河发展历史和发展过程中的现实需要，使其成为鼓舞清河将士、指导基层建设的精神动力和思想武器，在厂代会上被确立为企业精神。这些年，清河采油厂党委对清河精神的内涵不断丰富和升华，通过各种渠道广为宣传和推广，越来越被全体员工所认同，进一步增强了广大干部员工建设和发展清河的信心，吸引了更多有志之士投身清河的建设和发展中来。

(2)形成了具有会战特点的文化现象。在长期的会战过程中，特殊的管理模式和现实工作的需要，形成了许多具有会战特色的文化现象。比如，厂党委悉心培育，将亲情移植到盐碱荒滩，利用亲情鼓舞士气，形成了以亲情为主的“探亲文化”，每年七八月份，探亲潮期间开展的一系列活动已成为盛夏八面河的一道景观；以“健康生活、快乐工作”为主题兴起的“群众性体育文化”，展开的三大球赛事，群众文体协会，进而推及到油区文体设施的完善，最终影响了员工的生活方式，对激励员工起到了巨大作用；还在八面河特殊环境和生活方式的背景下，建立起来的节日边远小站团聚、春节千人团年风俗等 “家园文化”，也给会战地增添了一抹亮色。

(3)培育了具有文化元素的团队文化。全厂各级组织结合自身的特点和工作实际，注重文化引导，培育出一批富有本单位特色的团队文化。北区工作站大力发掘了“甘于奉献，扎根边远”的红柳文化；采油二队在争创集团公司金牌队劳动竞赛中夺得“四连冠”，形成了“金牌文化”；联合队在创建五星级站库、推进数字化建中，形成了“安康文化”；全厂推进“五型班组”形成了各具特色的“井站文化”等，这些文化植根基层和一线，体现出很强的生命力，发挥了积极的作用。

(4)开展了具有文化特质的活动。根据生产经营、队伍建设的需要，利用各种载体，清河采油厂开展了大量具备企业文化特质的文化活动。围绕员工思想理念教育，举办的安全环保升旗、新党员在第一井宣誓、新工人轮换员工入厂教育培训等各种八面河特有传统仪式和活动，在教育引导员工中发挥了突出的作用；围绕员工技术素质提升开展的季度、年度技术比武，日常岗位培训练赛，并在此基础上，建成了学习活动室、练兵场、技师工作室，营造了清河员工热爱学习，争学技术，创新创效的浓厚氛围；开展了庆祝建厂20周年纪念、感动清河人物评选、员工摄影比赛等具有鲜明特点的文化活动，提振了员工精神，树立了赶超的目标。

纵观清河采油厂的企业文化建设，形成了具有一定特色的交流沟通和传承文化的方式。但是，站在企业长远发展的高度认真审视，企业文化建设还存在一些不足。

2.不足之处。(1)企业文化定位模糊。目前清河采油厂企业文化整体上呈现出零散和感性状态，文化特质模糊不清。首先，没有将企业自身特点、行业特质、人文资源有机整合进企业文化建设中，企业文化的整体轮廓不清晰，特色不突出。其次，对企业文化建设规律把握不够。在生产建设实践过程中，形成的文化因素没有作进一步的深度开掘和开发，还停留在“原生态”，辐射力和影响力大打折扣。再次，企业文化依然停留在跟着阶段目标走，围绕年度目标转，成为开展阶段性工作的“副产品”。由此可以看出，油区企业文化认识不充分，没有把企业文化提高到提升企业核心竞争力的高度来定位，把企业文化纳入到企业发展战略的层面来认识。

(2)企业文化体系不完备。从企业文化的基本要素、基本内容上来看，企业文化是一个集精神、制度、物质三位一体的完整体系。目前，清河采油厂企业文化体系没有建成，一方面，企业文化体系中子系统不完备。比如，企业价值理念系统中，除了提炼出了清河五种精神，在经营管理实践中形成了部分经营理念、阶段性发展目标外，企业宗旨、企业使命、企业哲学以及管理理念依然停留在阶段性目标和具体工作要求的层面上，没有形成完整的价值理念体系。另一方面，企业精神、制度、物质三个层面各自发展，没有有机融合，形成体系。究其原因，是企业文化尚处于自发的阶段，没有进入到自觉的层面。

(3)企业文化系统化运作不足。一方面清河采油厂企业文化建设还没有一个整体的构架和总体规划目标。在实践中，仅限于零敲碎打，走一步看一步。各基层单位各自为阵，目标局限。另一方面缺乏应有的组织和责任划分。清河采油厂在企业文化建设中，只有政工部门在“唱独角戏”，组织机构不健全，各部门缺乏协同行动，发挥合力，突出的原因是把企业文化等同于思想政治工作，对企业文化系统化存在模糊认识，没有形成有效的组织和投入。企业文化建设是一项系统工程，应有统一的组织才能保障顺利实施。

综上所述，清河油区企业文化尚处于发展建设的起始阶段，呈现出从自发走向自觉，从模糊到清晰，从零散到系统，从局部到全面的特点，尽管“呼之欲出”，但仍停留在“原生态”状态，下一步只有在“质”上实现飞跃，才能构建起清河自身的文化系统。

二、构建清河特色企业文化应重视的因素及遵循的原则

优秀的企业文化源于正确的定位，只有通过准确的文化定位，充分了解、认识企业的过去和现在、方向和目标、长处和不足，才能从中提炼出最具价值、有别于其他企业的文化要素，最终构建出独具特色的企业文化，彰显企业个性。

1.推进企业文化建设中应重视五个因素。(1)企业愿景目标。企业的愿景目标决定企业文化的格调。从清河采油厂长远发展目标任务来看，油田党委提出了“建设百年清河”的目标。从企业担负的任务看，清河采油厂作为江汉油田的油气主业单位，承担着油田“更长时间稳油”和江汉父老“吃饭工程”的责任和使命。清河采油厂在企业文化建设中，必须登高望远，紧紧围绕中石化“打造国际一流化工能源公司”的总战略，围绕油田的发展总目标，围绕“推进科学发展，建设百年清河”的愿景，通过理念引导、价值观经营、精神塑造，用积极进取的文化激励广大员工牢记责任，看重使命，开拓进取，发奋图强，确保清河长盛不衰，兴旺发达。

(2)行业属性。不同企业，由于其所处的行业不尽相同、环境各异，在发展目标、企业宗旨、价值取向、经营理念等企业文化定位、设计、导向上都有较大差异。量身打造符合自身特点的企业文化，才能为企业发展服务，才能更具生命力。清河采油厂属国有大型资源类企业，在企业文化建设中，应充分体现石油石化行业高技术、高投入、高风险的性质和特点，突出国有企业的政治责任、经济责任、社会责任，营造珍惜资源、崇尚人才、爱护环境的良好氛围，打造“高度负责任、高度受尊敬”的企业文化，为企业持续稳定发展服务。

(3)会战体制。清河采油厂常年进行轮换，队伍结构多元，人员成份复杂，流动性大，广大干部员工远离亲人参加会战，生产任务繁重，生活条件艰苦。在这样的背景下，清河采油厂企业文化建设应充分体现出 “铁打的营盘流水的兵”的特殊功能，搭建沟通桥梁，营造良好氛围，铸造团队精神，凝聚队伍力量，鼓舞员工士气，实现油区和谐稳定。

(4)地域特点。清河采油厂是江汉油田远距离跨省区承包的油气生产单位，位于黄河入海口，处于渤海湾畔，地跨三市一县，与20多个乡镇毗邻，生产生活区零落分散，地理位置特殊，油地关系复杂。作为独立在外作战单位，对内要依靠自身管理建设加快发展，对外要依靠自我协调各方关系获取支持。在众多的沟通方式中，企业文化无疑是一个重要的窗口和渠道。清河采油厂企业文化建设要利于树立“仁爱友善”“诚实守信”“艰苦奋斗”的良好形象和作风，一方面赢得本厂员工的认同和支持，适应高度分散环境条件下生产管理的需要；另一方面通过文化渗透，有机融入到当地的社会生活中，赢得地方政府和群众的尊重与理解。

(5)文化融合。江汉人走出荆楚，异地开发油田，交汇了诸多文化背景，积淀了丰厚的文化底蕴，这些都是清河采油厂的精神财富和宝贵资源。在企业文化建设中要博采众长、大加利用。作为江汉人，荆楚文化不能丢，要在“筚路蓝缕”“深固难徙”的内涵中提取勇于开拓、守土爱家的精神元素；在孔孟之乡生活工作，齐鲁大地“建功立业”“厚德仁民”的文化基因要汲取；作为石油人，传统石油文化中“爱国奉献”“三老四严”的传统精神要继承；身在中国石化，“爱我中华、振兴石化”的企业精神，“精细严谨、务实创新”的优良作风，“诚信规范、合作共赢”的经营理念要贯彻；近靠胜利，其创业、创新、竞争、发展的核心价值观可学习借鉴；作为江汉的下属单位，“自强不息、和谐发展”的江汉精神和旗帜要在盐碱荒滩上高高飘扬。

2.加强企业文化建设应遵循四个原则。(1)以人为本的原则。国有企业的性质，决定了清河采油厂企业文化的出发点和立足点必须放在以人为本上。一方面，通过企业文化建设，扩展管理的触角，推动科学发展；另一方面，还要通过搭建桥梁和纽带，注入人性化管理的元素。从我国一些企业单纯将企业文化作为管理工具，把企业文化作为“包装品”，导致劳资关系紧张，企业信誉下降的案例来看，企业文化不注重以人为本，实施起来就没有好效果。清河采油厂在企业文化建设中，应该以“以人为本”为主导，建设充满人性的企业文化，让全体员工在企业文化中感受到家的关怀、人的尊严、爱的温暖，让员工自觉把个人利益与企业发展紧密相联，从情感上热爱企业，从内心深处珍惜企业，把智慧奉献给企业，这样的企业文化才能唤起人的活力，体现出企业文化的强大力量。自2014年始，清河采油厂党委大力推行人文关怀“三清四访五到位”工作制度，营造了干部员工一家亲的浓厚氛围，有力地激发了员工感恩爱家，责任建家，发展兴家的积极性就充分证明了这一点。

(2)系统化的原则。企业文化不论是精神层面、制度层面还是物质层面，都是一个相互融合、相互关联、相互影响、有生命力的整体。从清河采油厂目前企业文化现状看，处于感性和零散阶段，基本上企业文化处于各部门各单位在抓各项工作落实中体现出来的文化现象，严格意义上讲还没有形成企业文化体系。这种零散的文化现象能够对企业管理、员工在一个阶段、一个时期起到一定影响和作用，但它仍是临时性的，对树立企业形象，形成价值理念，引导员工行为难以发挥最大效能。在加强企业文化建设中，应遵循企业文化建设规律，在清河五种精神的基础上，进一步提炼总结，形成符合清河愿景目标的价值理念体系，梳理制度行为体系，完善行为物质环境体系，使企业文化内化于心，固化于形。

(3)稳定性原则。文化是一个群体在一定时期内形成的思想、理念、行为、风俗、习惯以及由这个群体整体意识所辐射出来的一切活动。企业员工的行为习惯、思想理念养成，来自持续稳定长期的灌输与熏陶。如果朝令夕改，会造成员工无所适从，形成不了固有的思想理念和行为准则。清河采油厂在企业文化建设中，要改变目前企业文化跟着段落工作走的状况，站在清河长远发展的高度，总结和提炼价值理念，完善固化文化架构，文化体系更好地符合企业文化建设的规律，站得高、立得住、管得远。

(4)继承与创新的原则。企业文化凝结了企业的传统，沉淀了企业的历史。割裂了传统和历史，就会成为无源之水、无本之木。企业文化又是一个发展的过程，随着时代的发展进步，在文化内涵和形式上，需要不断地创新和发展，固步自封，就会丧失生命力。因此，在石油企业文化建设过程中，要注重提炼总结企业发展历史中形成的企业精神内涵，传承石油行业长期形成的优良传统，发掘典型先模人物在奉献企业中展现的崇高品格。同时，还要与时俱进，汲取具有时化特征的先进思想和文化，结合企业实际不断丰富补充完善。

三、推进清河油区企业文化发展的设想及措施

1.统一领导，系统运作。企业文化建设是一项庞大的、复杂的系统工程，决不能凭空想象、一蹴而就。因此，必须在厂党委的统一领导下，建立由各部门、各系统分工负责、统一协调、统一运作的领导小组，齐抓共管，形成合力。应建立健全三项工作机制：一是建立健全组织保障机制，建立健全企业文化建设的领导体制，明确和落实工作责任。要站在长远发展的高度，把企业文化建设列入重要议事日程，摆在企业管理的重要位置，纳入企业发展战略，保证必要的投入。二是建立健全工作指导和载体支撑机制，全厂各个部门都应分工明确地担负起企业文化建设的指导责任。党群部门承担起理念识别系统的建设，生产管理部门承担形象标识系统的落实，企管部门负责制度规范系统的工作。三是要设立协调有力的工作机构，形成专职部门牵头、各职能部门密切配合、广大员工积极参与的工作格局，具体负责的职能部门和工作人员要主动搞好协调，积极调动其他有关部门和全体员工的积极性和创造性

2.整体规划，分步实施。企业文化建设是一个不断总结、提炼、丰富、升华、完善的过程。《中石化企业文化建设纲要》提出了一年宣贯理念、两年建成体系、较长时期巩固提高的分步实施步骤。清河采油厂企业文化建设中，也应按照“整体规划、分步实施”的原则，有计划、有步骤地推进，利用三至五年时间，建成富有清河特点的企业文化体系。一是要制定出具体、操作性较强的企业文化建设的总体规划，做到三个明确：明确企业文化建设总体思路，明确中、长、远期的计划和任务，明确具体的推进措施。二是开展“企业文化建设年活动”，集中力量完善三大系统，三本手册。按照系统化、实用化、直观化的原则，在精神价值理念系统中，总结、归纳、提炼企业精神、企业宗旨、企业价值观、企业使命和企业愿景。分勘探开发、科技兴油、企业管理、安全环保、队伍建设、生活服务、廉政建设、平安油区八大类提炼相关理念，建立起完整全面的精神理念系统；在制度行为系统中，梳理审视企业各项规章制度，重点针对会战管理特点，在基层建设上，突出矿区和队伍管理，在员工个人管理上，规范形象标准和岗位操作标准，建立起具有会战特色的制度行为系统；在物资环境系统中，一方面落实中石化和江汉油田企业文化标识要求，规范井站抽油机及重要设施和场所的外貌、色彩。另一方面，对我厂已有的传统活动、人文景观、生活风俗进行提炼、规范和固化，构建起持续性、可学性、可看性的物质环境系统。这三大系统在归纳的基础上，编制成《清河采油厂企业文化手册》《清河采油厂岗位操作指导手册》《清河采油厂会战员工行为手册》。

3.整合资源，持续提升。在锻造企业文化过程中，要从保持油区持续稳定发展的现实需要出发，珍惜利用好已有的宝贵资源。一是重视整合现有的会战文化资源。将清河第1井、基层文化墙、标准化井站等进行固化整合，形成品牌窗口系列；将三大球赛事、五大协会、送文艺进井站等群众性文体活动进行固化，使之成为传统活动系列；将人文关怀“三清四访五到位”工作法、节假日边远井站团圆、春节千人团年等体现人文关怀特色做法和风俗纳入体系，形成特色活动系列；将新员工入厂教育、清河新三室进行整合，形成教育流程系列。通过整合加工固化这些零散的文化现象和元素，把它们提升到一个新的档次，发挥出凝聚人心的最大作用。二是整合生产经营管理中的文化资源。把在安全环保、人才培养、科技兴油等方面形成的具有清河特色的文化理念、传统仪式进行整合，使文化的触角延伸和扩张到生产经营管理中，发挥出提升管理水平的有效作用。三是在企业文化推进中，充分利用现有的工作机制和管道资源，党政工团齐抓共管，促进企业文化建设的落实。利用政工会、表彰会、典型推广会、五小成果发布等活动，畅通文化宣传渠道；同时，开展全员企业文化审计活动，充分发挥员工群众参与的热情，提高企业文化建设的质量和效率。

4.学习借鉴，强化培训。建设好企业文化体系，首先要依靠自身力量，在学习相关知识、成功案例的基础上，加强研讨，积极策划，组织实施。其次还要走出去，引进来，学习借鉴其他单位，特别是兄弟油田企业文化建设的好做法、好经验，进一步开阔眼界，消化吸收，为我所用。再次是要广开渠道，培训宣贯。企业文化是一个边建设、边完善的过程，要深入、持续地对企业核心价值理念进行研究，成立专题文化研究小组，每年推出一批新的研究成果，不断丰富企业文化的内涵。要建立起相对稳定的宣传渠道，在清河图文台、电视台、清河网上设立专门的企业文化宣传窗口，发布企业文化研究成果，宣传企业价值理念，推介企业文化建设中的先进典型，使全体员工对企业文化入脑入心，变成自觉行动。

【参考文献】

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