构建“四要素、两维度”教学评价模式思考与实践

靳平，张展，郑小波，付云兰，杨华，傅凌莉

（重庆市医药卫生学校，重庆408100）

构建“四要素、两维度”教学评价模式思考与实践

靳平，张展，郑小波，付云兰，杨华，傅凌莉

（重庆市医药卫生学校，重庆408100）

我校根据多年教学管理工作经验及改革实践，构建并初步实践了包含“多元参与、全程监控、突出技能、融入标准”四要素以及“综合素质、学习效果”两维度教学评价模式，对提高人才培养质量起到积极作用。

综合素质；人才培养质量；教学评价模式

教学评价是依据教学目标对教学过程及结果进行价值判断并为教学决策服务的活动。随着职业教育改革深入发展，将利益相关方引入教学评价体系、突出职业素质培养评价的观点逐渐被采纳[1]。但同时也带来一系列问题，例如对人才培养模式、教学模式、毕业实习等关键元素内涵难以把握；职业道德、态度、价值观等职业素质纷繁，教学评价模式设计与实际操作可行性存在差距等。因此，我校根据多年教学管理工作经验及改革实践，构建了包含“多元参与、全程监控、突出技能、融入标准”四要素以及“综合素质、学习效果”两维度教学评价模式，以期解决上述问题。

1 教学评价模式改革的内容及方法

1.1 教学评价模式改革内容

包括国内外教学评价现状研究、学生综合素质评价研究、学生学习效果评价研究、教学评价模式改革实施研究、教学评价模式改革管理制度研究等。

1.2 教学评价模式改革方法

主要有文献研究法、调查研究法、案例研究法。

2 “四要素、两维度”教学评价模式构建的理论思考

2.1 传统教学评价模式存在的问题

自20世纪90年代素质教育全面实施以来，传统教学评价模式面临一系列挑战，主要表现在以下3方面：（1）是注重学生的学习过程，还是注重结果；（2）是否培养学生对知识进行自我建构的能力；（3）是否承认学生多元智力存在。

2.2 多元教学评价的引入

自20世纪90年代以来多元教学评价盛行于美国。多元教学评价强调评价方式多元化、评价主体多元化和评价内容多元化[2]。多元教学评价有5项基本原则：（1）多角度评价；（2）关注学生不同阶段的成长；（3）评价要反映教学信息；（4）正式与非正式评价同等重要；（5）学生是主动的自我评价者。实质上将教学和评价视为同一过程中两个不可分割的方面，将教学视为对学生知识建构过程的介入。多元教学评价方式中的实作评价因其应用型、过程性评价特点以及对高层次认知和情意能力培养的重视，获得许多教育评价者的认可[3]。

实作评价指教师以教学目标与评价准则为整体支撑架构，让学生通过应用知识与技能等高层次的思考过程，在建构而非简单认知或记忆的练习进程中获得深度认知、情意与技能发展的评价方式[3]。教师在进行实作评价时，可选择与特定实作评价相关的方式，如观察、行为检核、表演、真实性情景问题解决、实验、同学互评、自评等方式。在此过程中，学生由传统评价模式中的被考核者转变为学习者、评价者与被评价者，评分方式由教师机械评分转为师生共同评分，并对结果进行有意义的反馈。实作评价向学生提供了知识自我建构的弹性空间，学生对自己的学习负责。这样可增强学生对教学的参与程度，充分发挥学生潜能，更好地培养学生的创新精神与实践能力[4]。

2.3 传统教学评价模式的传承与应用

如建立教学评价的目标系统、选择适当教学评价形式、绝对评价和相对评价结合、形成性评价与终结性评价结合、运用传统评价工具（如题库）等。

3 “四要素、两维度”教学评价模式的内涵

经研究与实践，我们构建了包含“多元参与、全程监控、突出技能、融入标准”四要素以及“综合素质、学习效果”两维度的教学评价模式。

3.1 “多元参与、全程监控、突出技能、融入标准”四要素

表1 多元评价主体与评价角度方法

3.1.1 多元参与即参与教学评价的主体多元化，包括学校教师、在校学生、家长、用人单位以及社会。避免了以往单纯依赖校方、只注重知识技能评价的局限性与片面性。对于不同主体选取不同评价角度与方法，使评价结果更全面、客观。多元评价主体与评价角度方法见表1。

3.1.2 全程监控评价过程应有连续性[5]。按照学生校内学习、毕业准出与在岗工作的规律性成长过程，设计全程监控关键环节、评价方法与内容，构成全程监控大循环。课程评价是评价学生在校学习效果的重要手段，是改进与完善教学目标、教学模式的依据。按照不同类型课程平时测试、阶段测试、综合测试的规律性评价过程，设计、制作理论与技能监控的时点、内容与工具，构成课程评价小循环[6]。评价采用定量与定性相结合方式。全程监控大循环及课程评价小循环见表2、表3。

表2 全程监控（大循环）

表3 课程评价（小循环）

3.1.3 突出技能该教学评价体系与我校技能教学及训练相匹配，采用“渗透式”评价来突出技能操作的重要性。“渗透式”评价即技能评价体现在大循环的各个环节，渗透在小循环的各类型、各阶段操作中。

3.1.4 融入标准该教学评价体系中，无论是理论教学评价还是实践教学评价均融入了行业标准。如护士执业资格考试大纲、执业药师资格考试大纲、初级药士/药师/主管药师资格考试大纲要求等，使学校教育评价标准与行业准入标准、岗位工作标准融通。

3.2 “综合素质、学习效果”两维度

3.2.1 学生综合素质评价模块评价不仅要关注学生学习成绩，更要注重其综合素质，综合评价学生表现，如学习兴趣、学习习惯、知识掌握、技能培养、身心健康、特长发展等多个方面[7]。该教学评价体系结合职业特点，将思想品德、职业道德、适应能力、学习能力等医药卫生人才必备素质融入综合素质各部分评价中。

学生综合素质评价模块由学生评价、教师评价、家长评价、用人单位评价、毕业生评价5部分构成。同时，按照各部分的特点，匹配问卷调查、座谈、现场观察等评价方法。

3.2.2 学生学习效果评价模块学生学习效果评价模块由在校学习期间的课程评价、毕业准出环节的实习评价、毕业考核、技能鉴定、上岗工作的执业/职业资格考试5部分构成。同时，按照各部分的特点匹配定量与定性评价方法。

（1）课程评价。将全校课程分为纯理论课、理论含实践/理实一体、纯实践课3个类别，各类课程均进行平时、阶段、综合3阶段测试。区别在于纯理论与纯实践课程没有相应的技能测试与理论测试内容。理论含实践/理实一体课程则在各阶段测试中都采用理实并重原则。且各门课程均制定了考试大纲、试题库、技能库，保证课程评价的规范性与可操作性。

除此之外，还应积极探索多主体课程评价模式。如职业生涯规划课程尝试将学生自评、小组互评、班主任评价、出勤、笔记、作业、综合测评等项目，按照不同比例计入总成绩的做法，积累了一些经验。

（2）实习评价。为保证实习规范有序，各专业与用人单位共同制定了实习大纲，学生人手一本实习手册。完成每科室实习时由科室组织出科考核，全部实习结束时由实习单位进行实习鉴定，出科考核成绩与实习鉴定记入实习手册。

（3）毕业考核。毕业考核是学生毕业准出的标准之一。考核内容主要包括专业核心知识、核心技能。如护理专业毕业考核主要涉及护理学基础、内科护理、外科护理、儿科护理、妇产科护理等知识与技能；药剂专业主要涉及药理、药物分析、药剂等知识与技能；医学检验技术专业主要涉及临床检验、生化检验、微生物检验等知识与技能。毕业考核通常在第4学期5月份或6月份进行。

（4）技能鉴定与执业/职业资格考试。技能培养是中等职业教育的特色。我校学生在校期间根据专业特点选择参加相应技能鉴定，考取相应职业资格证书。如护理专业学生参加护理员鉴定，考取国家护理员职业资格证书；药剂专业学生参加西药药剂员、医药商品购销员鉴定，考取相应职业资格证书；医学检验技术专业学生参加卫生检验员鉴定，考取相应职业资格证书。各类鉴定均在第4学期进行，发证机构为重庆市人力资源和社会保障局。

3.2.3 教学评价指标体系构成教学评价指标体系包括2个模块、10个构成部分，以及一级指标、二级指标构成。指标体系见表4[5，8～10]。

表4 教学评价指标体系

4 教学评价模式改革实施结果

4.1 学生综合素质调查结果及分析

按照学校教学评价管理制度、教学评价体系相关实施规定的要求，分别开展了新生素质调查，教师评学调查，在校生、毕业生家长调查，毕业生跟踪调查以及用人单位满意度调查。

4.1.1 新生素质调查结果向我校护理、药剂、医学检验技术专业2013级新生共发放素质调查表1 513份，回收有效调查表1 488份，回收率98.3%。

调查结果显示，86.2%的新生认为自己综合素质优秀或良好，1.3%的新生承认自己综合素质极差；58.3%及16.3%的新生认为专业理论知识与动手能力对个人发展是最重要的；60.6%的新生把获得更多专业知识作为入学后最迫切的愿望。这提示学校应加强职业素质教育，让学生充分认识敬业精神、尊重生命、人文关怀等职业价值观、职业操守、职业精神对于医药卫生服务的重要性。41.9%和28.8%的新生希望入学后能提高动手能力和沟通能力，提示学校在教学中应加强这些方面的培养与训练。

4.1.2 教师评学调查结果共发放教师评学调查表109份，全部回收并有效。

我校教师对学生评价最高的方面是思想品德，其次为学习态度与学风，末位评价分别为学习方法与学习能力。调查结果显示，教师认为学生具有高尚的思想品德，端正的学习态度与良好的学风，尤其对学习态度给予肯定；同时教师对学生学习方法与学习能力的担忧，提示学校应加强对学生学习方法与学习能力的培养。

学习态度方面，我校教师对学生上课出勤率最满意，其次为课堂纪律，末位评价是学习兴趣与积极性。调查结果显示了教师对学生学习兴趣与积极性方面的担忧。

学习方法方面，我校教师对学生听课注意力集中与教师思维互动最满意，其次为勤学好问主动质疑，末位评价是学生自学情况；该类指标差距较大，尤其是学生自学情况，反映出学生学习方法的不均衡性。

学习能力方面，我校教师对学生学习能力较满意的是理解接受能力，其次为概括总结能力，末位是动手能力。

学习效果方面，我校教师认为学生基本理论知识掌握情况较好，其次为独立完成实验实训，末位评价为运用所学知识解决实际问题。

4.1.3 在校生、毕业生家长调查结果共发放在校生家长调查表185份，全部回收，回收率100.0%。毕业生家长调查表200份，回收有效调查表192份，回收率96.0%。

在校生家长调查结果表明，通过在校学习，学生的基本素质与沟通能力有不同程度的提高，其中礼貌礼节、主动做家务、独立生活能力、人际交往能力等方面得到家长认可。

毕业生家长调查结果表明，近1/3的毕业生家长对孩子工作现况非常满意，不满意仅占7.7%，其中护理专业满意度最高，非常满意占40.9%、基本满意占55.5%。

4.1.4 毕业生跟踪调查结果共发放毕业生追踪调查表200份，回收有效调查表192份，回收率96.0%。

对于学校培养定位的评价，72.1%的毕业生认为我校培养定位为高素质劳动者与技能型人才。调查结果显示培养定位准确，符合中职要求。

对于在校学习的综合感受，80%以上的毕业生回忆说学校测验与考试管理很严格、实验实训课有动手机会、多数教师布置课后作业；超过50%的毕业生认为我校教师教书育人、具有良好师德、教学业务水平高；超过50%的毕业生喜欢边讲授边演示操作、案例分析、角色扮演等教学方法。

对于学校教育与岗位工作匹配度评价，20%以上的毕业生认为学校教育能完全满足岗位工作需要，55%以上的认为基本满足，尚有约15%的毕业生认为不能满足。毕业生认为自己完全胜任、胜任、基本胜任岗位工作的分别占28.2%、44.0%、26.2%。

4.1.5 用人单位满意度调查结果共发放用人单位满意度调查表300份，回收有效调查表290份，回收率96.7%。

对学校人才培养的评价，用人单位对我校整体人才培养满意度在90%以上，对课程设置的满意度近90%，对实习安排满意度在85%以上。

对毕业生职业素质的评价，用人单位对我校毕业生品德修养比较认同，认为很好与较好的占90%以上。

对职业态度的评价，90%以上的用人单位认为我校毕业生具有积极乐观、严谨认真的职业态度；在职业价值观方面，95%以上认为他们有良好的敬业精神，80%以上认为他们能不计报酬、吃苦耐劳；在职业操守方面，95%以上认为他们能关爱病人，85%以上认为他们能尊重生命、尊重他人；在职业精神方面，90%以上认为他们有人道主义精神，80%以上认为他们有团队合作、人文关怀精神。调查结果显示我校毕业生具有敬业精神、关爱病人等职业素质。

对毕业生专业能力与通用能力的评价，用人单位对我校毕业生专业知识满意度为78.5%，专业技能满意度为86.4%，说明我校毕业生专业技能过硬；对通用能力满意度从高到低顺序为适应能力、计算机应用能力、竞争能力、工作能力、创新能力、学习能力、沟通能力，说明我校毕业生有较强的适应与竞争能力。

4.2 学生学习效果评价系列工具

4.2.1 学生课程学习效果评价工具

包括各专业课程评价权重分配、考纲模板、理论题库模板、技能库模板、试卷分析模板、成绩单模板、实验实训报告模板等。

4.2.2 学生毕业环节评价工具采用《毕业实习考核手册》，内容包括实习生个人信息、实习生管理制度、实习计划、实习成绩考核表、毕业实习成绩汇总表等。

5 讨论与建议

5.1 多元参与是培养技能型人才的途径

多元教学评价强调评价主体多元化。多元主体站在不同角度可使教学评价结果更具实用价值。用人单位指出，中职毕业生文化素质较低，对病人提供的人文关怀不够；同时指出学校教育重视的能力培养不仅是专业技能，职业道德、合作与协调能力、吃苦耐劳精神、学习能力等方面的培养更重要。这些评价意见对完善专业人才培养方案、改革人才培养模式、调整课程体系、丰富教学内容具有重要意义。

5.2 全程监控是提高教学质量的保证

人才培养过程是由诸多阶段构成的系统链条，链条中每个锁扣的优劣都关乎到教学质量的高低。该模式中的学生综合素质与学习效果两个维度的评价模块，不仅包含了课程评价平时、阶段、综合3阶段测试的小循环，还包含了学生校内学习、毕业准出与在岗工作的大循环，且各门课程均制定了考试大纲、试题库、技能库，保证了课程评价的规范性与可操作性，从而形成工作有标准、操作有方法、大小循环套叠、锁扣咬合的全程监控系统，以确保教学质量。

5.3 突出技能是职业教育的立足之本

为了实观培养技能型人才的目标，首先要改革人才培养模式。人才培养模式改革的重点是教学过程的实践性、开放性和职业性，其中实验、实训、实习是3个关键环节。从该模式学习效果评价小循环来看，对理实一体课程、纯实践课程的平时、阶段、综合测试均安排技能测试内容。从综合素质评价大循环来看，无论是在校学习、毕业准出还是在岗工作均涉及技能考核。学生只有具备实践能力才会有创造、就业和创业能力。因此，突出技能培养是职业教育的立足之本。

5.4 融入标准是保证就业的基本手段

职业教育提倡根据技术领域和职业岗位（群）任职要求，参照相关职业资格标准，改革课程体系和教学内容。强调教学内容与工作任务、教学环境与工作环境、教学标准与职业标准3方面统一。这些都是学校教育融入职业标准的表现形式。因此，教学评价也要融入职业标准，只有融入职业标准才能保证评价的有效性、可用性与持续性，才能保证教学内容与岗位工作任务无缝对接，保证学生到岗即能上岗，保证就业数量与质量。

5.5 综合素质评价方法与应用亟待探讨

职业教育重视学生的职业素质培养，包括责任心、敬业精神、沟通合作能力以及学习能力等[11]。如何将上述素质培养贯穿到教育教学全过程，用什么方法评价教育后的效果，评价结果应用在哪些点位上，能否把综合素质评价纳入学生学业评价体系、作为准入标准之一等问题，都亟待探讨，否则只是流于形式。

经过努力，我校教学评价模式改革有力地推动了教育教学质量的提高，但还需进一步改进与完善，以便更好地促进教师主动开展学习、教研、教改，使学生学习兴趣更浓、学习积极性更高、学习效果更好，最终使社会对学校认可程度更高。

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