大数据时代高校教育教学管理的变革与创新

邵丽盛

(江西工程学院，江西新余 338000)

大数据指的是海量丰富的数据，体量大、类型多、速度快、价值高是其显著特征。当前，随着数字校园建设稳步推进和4G网络普及，再加上智能手机和APP软件在高校师生中得到广泛应用，高校日常教育教学活动中产生了大量数据。〔1〕在这样的背景下，如何把握时代发展趋势，科学合理利用大数据，推动高校教育教学管理变革与创新，提升高校教育教学管理水平是不可忽视的一项重要工作。

一、大数据在高校教育教学管理中应用的可行性

教育教学管理是高校的中心任务。传统教育教学管理主要依靠制度约束和规范作用，注重提高管理人员素质。而大数据的应用能获取丰富的数据资料，为高校教育教学管理提供参考和依据，有利于提升高校教育教学管理的精准性，促进管理水平提高。

(一)智能手机和APP软件在高校得到普及

目前高校师生中智能手机普及率几乎达100%，笔记本电脑、ipad在高校师生得到广泛应用。在智能手机、笔记本电脑、ipad等支持下，高校师生可以十分方便地使用APP软件获取数据资料，开展交流互动。智能手机和APP软件的普及，不仅密切了广大师生之间的联系，同时也便利了高校教育教学管理。〔2〕

(二)高校教育教学管理产生大数据

不管是课堂教学、考评测试、学生课堂出勤，还是课外实践活动、课题研究、教学视频制作、对外交流学习等，都会产生大量数据。通过构建信息化管理平台，获取并分析这些数据，有利于提升高校教育教学管理的科学性与合理性，对改进高校教育教学管理的不足，提升高校教育教学管理水平也具有积极作用。

(三)大数据能提升高校教育教学管理的精准性

以前在高校教育教学管理中，主要依靠制度约束和规范作用，注重提高管理人员素质，明确管理人员职责，发挥管理人员的作用。这种方式虽然能取得一定效果，但精准度不足，实效性有待提升。而大数据时代的到来能改变这种情况，构建信息化平台能及时获取教务管理数据、专业建设数据、网络课程数据、日常教学管理数据等，有利于准确、详细了解高校教育教学管理基本情况，〔3〕并根据不足采取对策，提升教育教学管理精准性。

二、大数据时代高校教育教学管理的变革与创新策略

高校教育教学管理中应用大数据，主要通过教务管理系统、管理数据平台、专业建设平台、网络课程平台、教学管理活动等获取海量数据，然后进行数据筛选、数据对比、数据挖掘和数据分析构建模型(如图1所示)，进而为高校教育教学管理提供数据支撑，最终实现推动高校教育教学管理变革创新，提高管理效果的目的。

(一)数据筛选，帮助高校学生选课

目前高校人才培养普遍采用学分制。学分制能为学生创造更多的选课机会，满足学生个性化需求，对推动高校人才培养创新，提高人才培养质量具有积极作用。高校应构建选课软件平台，为学生提供数量充足、类型多样的课程，让他们根据自身兴趣爱好选择合适的课程，以充分挖掘学生潜能，培养更多优秀的个性化专业人才。

(二)数据对比，预警高校学生毕业

在高校学生预警管理中，主要由教务处根据学生成绩研判，但这种“事后预警”的方式实效性不强，难以迅速掌握高校学生的学习情况。而在大数据时代，通过数据对比，能及时掌握高校学生学习情况，快速发现学生学习中的不足，准确判断学生是否达到人才培养要求，实现由“事后告知”向“事前警示”转变。〔4〕大数据时代，高校应建立“学生学业数据预警系统”，实时采集学生课堂出勤情况、平时测试

图1 基于大数据的高校教育教学管理模型

成绩、课外活动参与情况、期末成绩等数据并研究分析，根据海量数据对学生的学习现状和趋势进行分析、判断和预测，及时预警。

(三)数据挖掘，提升高校教育教学质量

以前在高校教育教学中，为提升教学质量，学校会定期组织督导人员开展检查和评价，收集学生和同行对教师的评价数据，再依据考评标准对任课教师进行量化考核和评分。在大数据时代，教务管理人员可通过挖掘并分析教学中产生的海量数据，及时指出教师教学中的不足，帮助教师不断优化教学内容、改进教学方法。班主任和辅导员也可以通过数据挖掘，了解学生课堂出勤情况、平时测试成绩、课外活动参与情况、思想动态等，对学生学习中的不当行为提前采取干预措施，让学生改进学习方法、更加积极主动融入学习活动之中。

(四)数据分析，辅助高校教育教学管理决策

大数据时代高校教育教学管理活动中，管理者通过数据挖掘和数据分析，能客观、详细了解教育教学管理基本情况，提升管理决策的科学性和针对性。在大数据时代，高校有必要建立人才培养数据采集平台，每学期上传并更新大量数据，包括学生录取、学生考试、奖学金评定、课程安排、考核评价、师资队伍建设、教育教学经费安排、教育教学改革方案、科研活动、对外交流学习等数据信息。〔5〕建立人才培养数据平台，有利于管理人员掌握高校教育教学基本情况，进而为有针对性地开展管理决策提供参考和依据。

三、大数据时代高校教育教学管理面临的挑战

虽然大数据给高校教育教学管理带来变革与创新，但目前大数据应用过程中依然存在不足。

(一)统一的大数据平台缺乏

随着计算机和互联网普及，再加上智能手机应用，高校教育教学产生了大量数据。为顺应时代发展要求，更好开展教育教学管理决策，构建统一的大数据平台是必要的。虽然高校注重加强教育教学管理信息化建设，但统一的大数据平台缺乏，高校在这方面的人力、物力和资金投入有待增加。〔6〕现有信息化管理平台局限于录入数据，对数据缺乏深入挖掘和分析，制约了大数据在高校教育教学管理中作用的充分发挥。

(二)数据共享存在不足

要想让大数据在高校教育教学管理中更好发挥作用，增加高校各管理部门联系，推动数据共享是必要的。然而，高校一些管理部门之间的联系不够紧密，海量数据存在孤岛现象。数据维护、共享存在不足，导致管理部门在开展管理决策时，缺乏充足的数据支持，在一定程度上影响了高校教育教学管理水平提高。

(三)管理人员综合技能有待提升，管理规章制度有待完善

尽管目前管理人员注重提高自身综合素质，但他们的大数据应用能力有待提升，数据挖掘和数据分析能力有待进一步加强。同时，现有管理规章制度需进一步完善，管理规范化和透明度有必要加强，以便更好适应大数据时代的要求。

四、大数据时代高校教育教学管理变革创新的完善措施

(一)构建高校教育教学管理统一的大数据平台

大数据时代，高校教育教学管理应把握机遇，结合教育教学实际情况，构建统一的大数据平台，涵盖课程教学、学生成绩系统、考核评价科研活动、对外交流学习等各环节。采集高校教育教学的各种数据，为研究分析提供第一手资料，进而提升高校教育教学管理决策的科学性与合理性，更好规范教育教学各项活动。

(二)消除高校教育教学管理各部门的数据壁垒，推动数据共享

加强高校教务部门、科研部门、财务部门、学生工作部门等机构之间的交流和联系，努力破除各部门的数据壁垒，推动数据共享，让海量数据在各部门自由流通和高效使用。〔7〕数据共享有利于提升高校教育教学管理水平，推动教育教学创新发展，提高人才培养质量。

(三)提高管理人员综合技能并完善管理规章制度

高校教育教学和管理人员要顺应时代发展趋势，更新思想观念，在日常教育教学和管理活动中树立大数据思维，构

建数据管理平台，并做好研究分析工作。要健全完善管理规章制度，提升高校教育教学管理的透明度，推动管理制度化与规范化。最终，形成与数据挖掘、数据分析相匹配的管理体系，让大数据更好服务于高校教育教学管理。