电力企业高潜人才培养研究

林 婕 郑晓娟 罗 毅 余 航 吴 鹏

（深圳供电局有限公司，广东 深圳 518000）

一、电力企业高潜人才的特点

一是专业知识扎实。电力企业的业务涉及复杂的电力系统和技术，这使得高潜人才在电力领域中具备扎实的专业知识基础显得尤为重要。他们应该能够熟练掌握电力系统的基础理论，了解电力设备的运行原理和维护方法，掌握电力市场的运营规则和交易机制。此外，他们还应该具备丰富的实践经验，能够应对各种突发情况和复杂问题。

二是创新思维能力强。高潜人才在电力企业中需要具备较强的创新思维能力和创新意识，能够独立思考、发现问题并提出创新性解决方案。他们应该具有敏锐的商业洞察力和市场洞察力，能够洞察行业趋势和市场变化，为电力企业的发展提供有价值的建议和支持。

三是团队协作能力强。电力企业的业务涉及多个部门和团队的协作，因此高潜人才在电力企业中需要具备较强的团队协作能力和沟通能力。他们需要能够与不同部门和团队的成员进行有效的沟通和协作，共同解决问题和推动工作的进展。这需要他们具备良好的沟通技巧和协调能力，能够清晰地表达自己的观点和意见，并能够理解他人的需求和期望。

四是学习能力突出。电力企业的技术和管理方式不断更新和变革，这对高潜人才的学习能力和适应能力提出了更高的要求。他们需要能够迅速掌握新知识、适应新环境，以应对不断变化的市场需求和企业发展的要求。

五是领导力卓越。电力企业高潜人才应该具备卓越的领导力，能够带领团队、激发团队成员的积极性和创造力。这需要他们具备清晰的目标，能够为团队成员提供明确的方向和目标，推动团队的发展和进步。同时，他们还应该具备优秀的组织和管理能力，能够合理地分配资源和任务，协调不同部门和团队之间的工作，确保项目的顺利完成。

二、电力企业高潜人才培养中存在的问题

一是高潜人才培养缺乏系统性。部分电力企业可能仅采取一些粗浅的培训活动或让员工自主学习，这种方式缺乏明确的培养目标，仅依赖零散的培训来提升员工能力，缺乏系统性，不利于人才的全面发展和成长，最终导致人才培养的成效不明显。

二是高潜人才培养方式单一。电力企业在高潜人才培养方面存在培养方式单一的问题。这些企业可能只是简单地开展一些培训和讲座，缺乏多样性和针对性，无法满足不同员工的实际需求。不同的员工有不同的职业发展需求和兴趣爱好，需要企业根据员工的特点和岗位需求，采用多种培养方式，如在线学习、导师制、项目实践等，提高员工的学习积极性和参与度。另外，电力企业还存在培训内容单一的问题。培训内容应该根据企业的战略目标和业务发展需求，结合员工的实际情况，制定针对性强的培训内容。然而，电力企业可能只是简单地开展一些技能培训，缺乏综合性和针对性，无法满足员工的实际需求。

三是缺乏实践性。一些电力企业对高潜人才的培养缺乏实操课程和教学的支撑仅限于理论框架和理念的传授，而忽视了员工的实际动手能力和解决实际问题能力的培养。而且，培训形式常常是简单的通过讲座和课堂教学的方式进行，缺乏实践环节的补充。理论知识的学习只有在实践中才能更好地应用和运用，而企业仅仅注重理论的传授，使得员工缺乏实际操作的经验。缺乏实践的培养也意味着员工没有机会在真实工作环境中面对和解决实际问题，丧失了提升工作能力的机会。

三、电力企业高潜人才培养的优化策略

一是制定系统性的高潜人才培养计划和方案。电力企业应该制定完善的人才培养计划和方案，以确保人才培养工作的系统性和针对性。在制定人才培养计划和方案时，电力企业应该首先根据企业的战略目标和业务发展需求，结合员工的实际情况，制定具有针对性的人才培养目标和路径。同时，电力企业应该将人才培养与企业战略和业务发展紧密结合起来。这可以通过将人才培养计划与企业战略计划相衔接，将人才培养工作纳入企业的整体发展规划中，确保人才培养工作与企业的发展目标和方向一致。此外，电力企业还可以通过与员工进行沟通和交流，了解员工的职业发展需求和兴趣爱好，制定个性化的人才培养计划和方案。

二是采用多样化的培养方式。电力企业应该根据员工的特点和需求，采用多样化的培养方式，提高员工的学习积极性和参与度。（1）在线学习。电力企业可以利用现代网络技术，提供在线学习资源和平台，让员工随时随地进行学习。这种方式灵活方便，可以满足员工个性化学习的需求。（2）导师制。电力企业可以实施导师制，让员工在实际工作中跟随经验丰富的导师学习。导师可以指导员工解决实际问题，传授工作经验和技巧，帮助员工提升实际工作能力。（3）项目实践。电力企业可以让员工参与实际项目，通过项目实践来培养员工的能力和技能。这种方式可以让员工在实际工作中学习和成长，提高员工的实际工作能力。（4）跨部门合作。电力企业可以组织不同部门和团队之间的员工进行合作和交流，共同解决问题。这种方式可以促进员工之间的协作，提高员工的团队协作能力和沟通能力。（5）外部培训，电力企业可以组织员工参加外部培训课程和研讨会，让员工接触最新的技术和理念，拓宽员工的视野和知识面。

三是加强实践性的培养和实操性的课程及教学。电力企业应该加强实践性的培养和实践机会的提供，以提高员工在实际工作中能力。首先，电力企业可以组织员工参与实际项目，让员工在实际工作中学习和成长。通过参与项目，员工可以了解企业的运营流程和业务流程，掌握实际工作的技能。其次，电力企业可以开展技能竞赛，激发员工的积极性和创造力，提高员工的技能水平，让员工在比赛中学习和成长，发现自己的不足，进一步提升自己的技能水平。再次，电力企业可以提供实习机会，让员工在实践中学习和成长，实习可以让员工了解企业的运营流程和业务流程，掌握实际工作的技能和技巧，提高实际工作能力。

四、电力企业高潜人才培养实例

为了培育一支高素质、高潜力、可堪时代重任的优秀青年人才队伍，某电力企业在入职3~5年内的年轻班组员工中选拔一批高潜力、高能力、高业绩的优秀员工，开展全方位的培养，以支撑公司各类业务发展，提升业务效能。

一是培训计划与方案制定。该电力企业高潜人才培养的一个重要着眼点是基于公司业务经营战略与高潜综合素质测评结果，确立个人能力差距，并以激发高潜的潜能为目标。高潜人才整体培养计划周期为2年。其中，集中培训20天，行动学习与课题实践不少于2个月，轮岗交流或挂职锻炼时间不少于3个月。该电力企业高潜人才培养项目根据人才发展规律，利用近2年时间，按照“选拔－培育－使用－评估”的人才培养模式，围绕“描绘未来—探索未来—成就未来”的实施思路，引导优秀班员立足班组实际，创新问题解决的思路，提升班组工作效率与工作水平，培育公司新时代可堪重任的青年精英人才。

二是培训方式。该电力企业通过问卷调查，深入了解了学员的学习需求和看法。经过对调研数据的仔细分析，发现学员普遍认为外出参观交流、课堂讲授、工作岗位实践以及师带徒行动学习这4种方式对他们的帮助最大。结合学员反馈与本次高潜人才培养培训目标，在此次高潜人才培养中将开展企业对标、理论授课、轮岗实践以及行动学习组织培训，以确保培训内容和方式与学员的实际需求相匹配，从而增强培训效果，助力企业高潜人才的快速发展。

三是培训流程。高潜人才成长在互联网时代，对新鲜事物充满了好奇与探索欲，注重仪式感、新鲜感、刺激感等体验。该电力企业高潜人才培训期间，通过“阶段总结－理论学习－内外部交流－研讨学习－实践应用－复盘反思－工作应用”7个环节，坚持应用导向，强化实践应用、分享交流、复盘思考，帮助高潜人才实现学习到应用的转换，具备“探索未来”的全能潜能。高潜人才培训流程如93页图1所示。

图1 高潜人才培训流程

四是培训亮点。（1）五优培养提能力，多元授课增体验。以激发高潜的潜能为目标，培训内容上围绕理想信念、业务技能、创新潜能、职业发展、身心素质等开展全方位的培养，帮助学员拓展学员视野，提升学员驱动力、执行力、创新力、思考力、合作力；授课形式上通过讲师授课、学习研讨、交流分享、沙盘演练、行动学习、外出拓展、对标学习等多种授课方式营造全新的学习体验，引导优秀班员扎根班组实际，创新问题解决的思路。（2）内外导师助力引方向，行动学习锻炼解难题。基于该电力企业年度工作任务内容和内部实际问题，采用内部导师引导、外部导师催化的方式，20位内部导师及2位外部导师全程陪伴为学员行动实践指明方向；学员将结合引导技术、教练技术等工具方法，群策群力认清问题，找到问题解决措施并制定行动计划，通过复盘迭代多次实践解决业务难题，激发学员深度参与业务、实践创新想法的能力与潜力。（3）以学员为中心促投入，以考核为媒介强竞争。运营管理上采用自主管理模式，学员负责主持及节点提醒等日常管理工作，并给予建议权，优化每项管理工作，以增强学员自主管理的积极性，增强学员体验；通过系统化积分考核办法在班级内形成竞争机制，激励学员主动参与，激发学员学习动力。

五、结语

电力企业高潜人才的培养是企业高质量发展的重要举措。针对当前高潜人才培养中存在的问题和挑战，电力企业应该制定系统性的高潜人才培养计划和方案、采用多样化的培养方式、加强实践性的培养和实操性的课程及教学。只有这样，才能有效地培养和挖掘高潜人才，提高员工的综合素质和能力水平，为企业的创新发展提供强有力的人才保障。