基于职教云平台的高职聋生应用文写作混合式教学研究

何洪义

浙江特殊教育职业学院，浙江 杭州 310000

一、研究背景

在我国对于基本丧失口语交际能力的聋生而言，应用文写作能力已经成为求职、工作和生活中不可或缺的一部分。根据第47次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称“报告”）显示截至2020年12月，10～39岁群体占整体网民的70.6%。根据报告显示，网民群体中学生占比最高，达到了21%。而学生群体中聋生因口语交流受限，其依赖手机（网络）的程度更甚。由此可见，随着信息技术高速发展，手机和移动互联网的使用已非常普遍，具备了针对高职聋生开展在线学习的基础条件。因为探讨如何在“互联网+”背景下改善聋生学习应用文写作的教学模式，提高教学效率显得尤为需要。

二、研究目标

第一阶段主要基于北京师范大学黄荣怀教授的观点，通过分析教学内容（应用文写作）来考察开展信息化教学的可行性，借助学习者特征分析了解和掌握聋生在思维、感知、获取信息方式上的特征与认知能力，以教学目标为核心分析、细化应用文写作模块各个层次的学习目标；

第二阶段进行教学活动和教学支持的设计。教学活动设计中根据前期的调查及分析重新编排应用文写作模块的教学计划，以职教云平台为手段将重新编排的教学内容有序安排在课前、课中和课后三个环节，为聋生开展自主学习和团队协作学习提供必要支持。这里所涉及的教学资源设计包括学习情景、设计学习资源设计等，为教学活动的正常进行提供保障；

第三阶段为教学评价设计，通过采用过程式评价及总结性评价相结合方式，借助量表、测试卷等不同的评价工具，全方位地检验聋生在应用文写作模块各个层次学习目标的达成情况。同时根据过程中和结果的反馈对整个流程进行调整、提升。具体设计框架如图1所示：

图1 混合式教学模式设计框架

三、混合式教学模式构建

从特殊教育高职院校的发展历程来看，大部分特殊教育高职院校是由中专学校升格而来，在教学条件等硬件方面需要提高和改善，同时在教育理念等软件方面也需进一步完善，因此基于“线上+线下”的混合式教学应用还有待进一步规范和完善的空间。因此有必要从教学现象分析、教学活动与支持设计和教学评价设计等三方面对高职聋生应用文写作混合式教学模式进行更为精准的分析。

（一）教学现象分析

聋生因缺乏汉语整体听、说、读和写的环境，主要依靠读和写学习汉语，这无疑减少了他们“输入”汉语的路径。不同于健听生可以采用听觉与视觉综合的阅读方式，聋生在进行阅读“输入”的过程中过于依赖视觉，导致他们在阅读速度、时长和解读能力等方面都会受到限制，而阅读能力作为聋生学习汉语的主要输入路径，其能力的降低直接导致聋生汉语整体能力的下降。同时在基础教育阶段，面对聋生汉语能力相对较低的现象，大部分聋校因为缺乏科学的应对策略所以采用降低汉语写作要求的方式，去激发聋生学习汉语写作的兴趣，达到事半功倍的效果。加之聋生自学龄阶段起在课堂上接触到更多的是手语和口语上更正或要求，而对聋生书面语的重视程度不够［1］。因此在高职阶段开展聋生汉语教育时，可以发现：聋生在汉语写作方面的能力远不及同学龄的健听生，而这会直接影响到应用文写作的教学效率。

对于大多数聋生而言，手语被视作是母语，而汉语则是作为他们的第二语言。因此，目前针对母语为汉语的应用文写作培养模式并不能完全匹配聋生当下的汉语能力，应当以第二语言的研究视角去探究聋生应用文写作培养模式。二语习得层面的语言组织能力包括词汇、词法、词语连接和修辞结构等的正确使用，这些方面的正确使用直接决定着语篇的形成，那些控制语言形式结构的能力及能够生成和辨认语法正确的句子，理解主题内容并把句子按顺序排列成语篇的能力［2］。语言组织能力的基础是语言知识，重要的是还要将知识转化为实际的写作能力，这个转化过程需要学习者付出极大的努力，而对于聋生而言更是如此。所以在应用文写作教学中应该引导聋生加强写作练习，在不断的练笔中运用自己掌握的知识，找到自身在语言组织方面的不足之处，通过弥补不足再促进语言组织能力的提升。而在这个过程中还需引起特别注意的是，在进行写作练习教学设计时，必须对所教授的内容进行科学的规划以适应聋生的接受程度，以免增加聋生的学习负担，导致负面的影响。任何写作学习都是一个渐进的过程，这个过程需要教师的监督指导，更需要学生自身在这个过程中对文章立意、结构及语言的有意学习［3］。因此，在进行基于职教云平台的高职聋生应用文写作混合式教学模式的研究之前，有必要针对聋生的学习特点及接受程度对应用文写作的教学内容进行重新编排。

根据现代汉语的知识及日常教学的经验，按照训练核心为“固定格式”“常用词语”和“篇章内容的逻辑贯通”将原本的学习内容分为三级进行重新划定，第一阶段学习的主要内容为请假条、留言条、通知和启示，难度相对较低主要以格式为主，训练的核心为固定格式，这一阶段的主要学习目的为模仿，让聋生在了解固定格式的前提下模仿范本进行应用文写作训练；第二阶段学习的主要内容为一般书信、感谢信、邀请信和申请书，难度适中但是出现了大量固定用法的词语，训练的核心为常用词语，这一阶段的目的主要是通过大量常用词语的积累，让聋生形成应用文写作方面的规范意识，形成“常用词语—固定格式”的对应关系；第三阶段学习的主要内容为建议信、求职信、调查报告和个人简历，这个层面的学习内容对聋生提出了更为全面的要求，训练核心为篇章内容的逻辑连贯，最后阶段的学习内容是在“常用词语—固定格式”的对应关系建立的基础上，调动聋生整体的写作能力对篇章整体内容进行撰写。具体编排的内容如表1所示：

表1 高职聋生应用文写作教学内容编排

（二）教学活动与支持设计

在前期编排好教学内容之后，按照学习阶段将其有序导入已经开放的“职教云”平台聋生应用文写作课程中，并配以与微课相匹配的知识点讲解（文字稿）及配套练习，供聋生提前预习课堂学习内容及课后强化。教师在课前发布学习材料（带字幕的微课或讲义等），让聋生在线上完成自学并进行针对性测试，根据测试的结果选择是否需要强化前期预习。聋生在这个过程中既锻炼了自我学习的能力，同时也将提高聋生在线下课堂的参与感。聋生在开展自我学习和测试的过程中，会发现自己在某一方面的薄弱点，这使得他们会带着自己发现的问题，更加积极、有针对性地参与到线下课堂的学习和讨论中去。

在课前“线上预习”的基础上，教师在课堂上通过知识回顾、情景案例和专题训练，围绕这个知识点进行延伸讲解并配以适当的作业，组织学生根据教学内容并结合自身在线上预习及测试过程中发现的问题进行讨论，教师在学生讨论过程中及时回答学生的相关问题并就共性问题做进一步的解析，使课程上所讲解的知识得以进一步地强化，真正提高效果。需要注意的是，考虑到聋生的实际情况这个阶段可借助智能手机等移动终端、讯飞和音书等语音——文字转化系统辅助教学，扩展教学容量提高教学效率。

在完成当天的线下课程之后，教师结合课前学生的学习及测试情况、课中学生讨论的情况开展教学反思，对聋生的学习特点、该知识点的教学效果及应用文写作教学内容总体的编排等方面进行重点监测以便后期的改进与提高。有针对性地对聋生进行个性指导，同时在职教云平台上提供线上指导和讲义供聋生课后进行知识点的强化学习，帮助学生更好地掌握课上所学内容。具体的实施流程如表2所示：

表2 基于职教云平台的混合式教学活动实施流程

（三）教学评价设计

针对聋生应用文写作的教学评价设计既要关注聋生对语言知识和语言技能的掌握，又要重视聋生在应用文写作过程中的综合语言运用能力的发展，同时更为重要的是，因面向的群体为聋生，在教学评价设计过程中还需特别重视其在学习过程中的情感态度和参与表现。在具体开展教学评价时，应当倡导多元化评价方式和形式，这里的“多元”不仅仅是指评价的因素丰富，更多得体现在评价角度的多元。

在针对聋生应用文写作的教学评价设计中可采用“在线测试”“活动表现评价”和“学生自我评价”这三种形式，依据课程阶段的不同，可分别在“课前”“课中”和“课后”三个阶段分别开展。课前聋生在自主学习的其线上进行在线测试，这类测试立足知识点的基础内容，以此评价自身的学习效果并且为任课老师提供学生学习的情况；课中在聋生完成小组协作和成果汇报之后进行活动表现评价，这里的评价注重解决问题的速度和质量而展开，同时考虑聋生的合作精神、参与意识、学习态度、探究能力和分析问题的思路等，这个阶段的测试采用随堂随测的方式，由讨论的小组和任课教师给出；最后一个阶段的“学生自我评价”是聋生在根据前期自主学习、小组协作和成果汇报的基础上进行总结和反思给出自我评价，这个阶段的评价可采用建立学习档案的方式进行，让聋生有意识地回顾自己学习成长的路径，以一个整体的眼光看待目前学习的阶段，以期提升其整体的汉语综合运用能力。对教学开展过程的三个阶段有侧重地进行不同角度的评价，有利于提升聋生在整个学习过程中的参与感，让教师站在更为全面的角度分析整体的教学进程和安排。

四、研究小结

作为聋生今后求职工作中重要的技能，应用写作的能力直接影响到聋生就业的质量和今后的职业发展，而针对这一方面能力进行科学的指导和强化，对聋生而言可谓大有裨益。基于职教云平台的高职聋生应用文写作混合式教学研究作为提升高职聋生应用文写作能力的应用研究，其研究视角只是针对聋生汉语综合运用能力提高的一个方面也是一个开始。除此之外，阅读能力及其他方面的学习能力训练也是不容忽视的，这些方面的研究亦可借助二语习得的理论成果开展，为提升聋生整体的汉语运用能力提供研究路径。而随着整体研究、应用水平的提高，聋生整体的汉语运用能力也将得到大幅度的提高，为他们更好地融入主流社会夯实基础。