SAP 系统在企业财务管理中的应用研究——以国家能源集团广东电力有限公司为例

左 涛

（国家能源集团广东电力有限公司，广州 510000）

1 研究背景和SAP 系统应用的必要性

国家能源集团广东电力有限公司（以下简称“广东公司”）于2020 年第四季度完成重组与整合，2021年1 月初实现所辖单位企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）系统全模块上线。为进一步提高工作质量和效率及满足科技发展引发财务工作变革需求，广东公司希望借助人工智能（ERP+智能设备）、大数据等新技术来高效建立新ERP 系统和其他外围系统，解决“信息孤岛”问题，提高ERP 中财务模块的自动化、数字化和智能化水平，提升财务工作质量和效率，加强资金安全管理，促进财务转型，将财务人员从日常重复性工作中解放出来，开展更高效的财务管理工作，实现财务智能化转型，贯彻落实集团的“战略财务、智慧财务”方针。

2 SAP 技术概述

2.1 SAP 技术的发展趋势

SAP 技术在国外的应用时间较早，尤其在国外金融行业和保险行业中的应用更为广泛，如国外的美亚保险、大都会人寿、好事达等大型集团企业。SAP 技术的应用不仅能够促使集团企业全面建成SAP 技术团队，还能更好地促进技术发展。据统计，在美国金融行业中，SAP 技术已经在80%以上的金融企业中得到应用，并且在应用中技术和工作流程都得到了优化、升级、完善。从全球较为权威的互联网技术（Internet Technology，IT）产业研究顾问公司Gartner（高德纳，又译作顾能）发布的《机器人流程自动化市场指南》中可以看出，绝大多数投资人员对SAP 投资回报率持有较为乐观的态度，银行保险及人力资源等行业对SAP 的发展前景较为看好，都认为SAP 系统将会成为企业未来发展中不可缺少的重要软件系统之一。

2018 年起，随着SAP 在中国的不断深入，SAP 在国内发展越来越快。SAP 在财务、金融、通信、制造业、人力资源等领域的应用日益广泛，已经成为企业数字化转型的重要推动力。在财务方面，收付款、审批、纳税申报、对账等多个环节均可实现SAP 作业，这与财务工作标准化、规则化、重复化的性质分不开，可见SAP 已经不再是一个新鲜名词。SAP 通过执行软件程序的方式来替代人工操作，能大幅度提升工作效率和质量，因此在各行各业都得到了应用，且应用场景在不断扩展。

2.2 SAP 的主要特点及功能

SAP 系统具有较强的功能性、安全性、可靠性以及稳定性，能够在信息化时代背景下不断得到完善与优化，以模块化的形式为企业财务管理提供价值，财务人员能够利用SAP 系统快速开展财务管理工作，在财务管理工作中，将技术应用软件与工作内容进行有效结合，从而形成一个功能齐全的系统，涵盖企业的全部运营环节。现阶段，企业财务管理模块主要分为外模块和内模块两种，外模块主要是对企业财务会计科目和财务报表工作产生的相关数据信息进行处理和分析；内模块主要是在企业发展中应用于成本投入和成本控制，从而更好地保证企业稳定发展，减少财务风险问题。企业财务人员会根据不同行业类型制定有效的应用策略，对SAP 系统内部模块进行调整和优化，这也让SAP 系统的应用更为全面和广泛，并且使SAP 系统具有较为良好的适应性。SAP 系统的稳定性、全面性能在财务管理工作中发挥出巨大的价值，对财务管理工作流程进行全面的控制，避免财务处理工作存在滞后性和被动性等问题。

目前，SAP 财务管理系统具有多种功能，每一个功能中都有SAP 数据共享模块，能使各种数据信息得到有效传递和共享，提高财务管理工作的质量，减少人力资源和成本投入，更好地实现财务管理工作高效开展。

3 SAP 系统在企业财务管理中有效应用的策略

3.1 优化和完善SAP 系统数据处理工作流程

企业在处理财务数据的过程中，应当对处理过程进行规范。在企业经营管理的过程中，需要将所有的数据资料进行规范化处理，并且保证处理结果的有效性和便捷性，对数据资料更好地进行记录和查询。在数据资料记录的过程中，还需要将处理标准统一，以防止因工作人员记录方式不同，导致数据管理工作混乱。财务人员在制作数据报表的过程中，必须要根据企业内部实际情况制作简洁明了的报表模板，还需要充分利用软件功能，确保企业财务内部数据的准确性，对财务数据中存在的问题及时进行解决，对反馈的数据进行及时更新，更好地利用SAP 系统对财务管理工作流程进行优化和完善。

3.2 提升财务管理人员的专业水平

虽然财务管理有效应用SAP 系统能够使财务核算工作人员的实际工作量有所减少，但系统具有复杂性和多样性，因此对财务核算人员的专业技术能力要求较高。企业要定期对财务管理人员进行岗位培训，培训的内容要以SAP 系统的操作为主，提高企业财务管理人员对系统操作的熟练度，不断增强财务管理人员的应用意识，确保管理人员能够适应更复杂的财务管理环境，从而提升财务管理的实际工作效率，减少SAP系统在财务管理工作出现的问题。除此之外，财务管理人员还需要对信息获取的层次和方法进行综合分析，从而提升数据资料分析能力，并且还需要加强对财务知识的学习，只有不断学习和丰富专业知识，才能更好地将SAP 系统有效应用在企业财务管理工作中。

3.3 完善财务管理工作交流平台

在企业财务管理的实际工作中，财务管理人员需要将专门的信息交流平台应用到相关的SAP 系统中，财务管理人员在应用SAP 系统时，如果遇到无法解决的问题，可以利用平台和系统的有效融合，对问题进行及时解决。当财务人员对系统不够熟悉时，对操作流程也会存在不懂之处，这时信息交流平台就能够为财务人员提供相应的指导，让其能够正确、规范、有序地进行操作，确保财务人员操作的准确性。除此之外，信息交流平台还能对错误操作进行提示，当财务人员出现操作失误却没有及时发现时，系统将会发出警示，纠正财务人员的错误操作，防止财务人员再次出现错误操作。

3.4 防控信息化建设风险，实现业财一体化设想

SAP 项目的实施时间长、投资大，在此过程中存在很多无法预测的情况，这些风险可能会导致基于SAP系统的业财一体化设想落空，相关的风险系数较高。企业实现业财一体化的前提是要尽量规避风险，因此企业要通过加强内控来防控相关风险，进而全面提升管理水平。企业要按照全覆盖原则、内部控制与风险管理相融合原则、坚持理论联系实际并与公司战略相结合原则、积极稳妥逐步推进原则，进一步完善内部控制体系，重点完善以下子体系：一是以公司治理为核心的内控环境体系；二是注意防范业务发生的事前、事中、事后3 个阶段的风险，全面覆盖公司所有运营环节的内控活动体系；三是以信息披露为主题的信息沟通体系；四是内部稽核和外部审计并重的监督评价体系；五是以数据质量为主题的信息填报体系。

4 广东公司对SAP 系统的应用策略

4.1 加强对RPA 系统的应用

机器人流程自动化（Robotic Process Automation，RPA）系统能够通过各种拟人的简单操作，对大量容易出现错误的业务数据进行处理，并且能够以7×24 小时不间断模式开展工作，在不改变原有数据信息的情况下，对SAP 系统的基础框架进行优化和完善。在固定原则的支撑下，对不同的工作流程和任务的运行环境进行支持，这是RPA 财务系统运行的基础，也是广东公司实现财务数字智能的前提条件。SAP 系统通过RPA 系统对内部数据资源和外部数据资源进行获取，在利用大数据技术的基础上，对资料进行整理、挖掘和分析，实现从业务系统中自主采集和自动分析数据。SAP 系统的应用能够减轻工作人员的实际工作压力，降低财务工作失误率，更好地对企业实行动态化、多维化的管理和分析，解决企业数据搜集难的问题，发挥数据挖掘的基本作用。

4.2 借鉴成功经验

笔者通过对广东公司财务数字智能管控平台投入使用的扫描归档打印机器人、银行回单机器人、单据初审机器人、往来供应商与客商信息提取和清账机器人、印控仪等进行分析，发现现阶段RPA 系统在江苏公司等单位已经有成功的应用案例，广东公司可以有效地借鉴成功的应用案例经验，结合调研的实际需求对系统进行开发和改造，这些系统机器人都能为广东公司企业财务管理工作提供帮助，增强技术的可行性和操作性。对于企业内部的数据采集机器人来说，其可以从企业内部各个项目中收集数据，结合市场数据信息，加强对企业财务的管理，实现SAP 系统在财务管理中的全面应用。同时，在企业财务管理中加强对SAP 系统的应用，还能对企业财务报表进行自动生成与审核，对企业内的资金存余量及自由现金流量展开分析。此外，广东公司还需要利用RPA 系统获取大量的数据，并且及时对数据进行分析，根据本次调研的需求及收集的各类Excel 台账格式模板，将数据整合成可高度利用、格式统一、适用性强的数据分析台账，并嵌入大数据平台，为公司进行日利润分析和决策提供支持。这些台账中80%的数据可以通过RPA 机器人从SAP、法务、SRM采购、燃料集中管控、电力交易、电量采集等系统中获取，20%的数据因无系统来源，难以直接通过RPA 机器人获取。广东公司在企业财务管理工作中要有效应用SAP 系统，充分激发系统的实际应用价值，更好地提高公司财务管理水平，进一步促进公司长久稳定的发展。

5 结语

SAP 系统作为先进的ERP 管理系统，在各行业中都得到了较为广泛的应用，不仅能够更好地帮助企业提升财务管理水平，还能将企业内部的信息资源进行整合，更好地反映企业财务实际情况，进而促进企业的长远发展，实现企业经济效益最大化。从国家层面来说，企业财务管理也能够促进国家经济的发展，实现GDP（国内生产总值）的增长。