大数据背景下的成人教育研究

陈习林

（中共宝应县委党校，江苏 扬州 225800）

0 引言

我国2015 年的《政府工作报告》提出“互联网+教育”计划，这使得“互联网+教育”上升为国家战略。然而，大数据时代的成人教育还难以跟上互联网发展的步伐，导致其在专业发展、教育教学管理等方面还存在一些问题，如设置的专业陈旧、教授的内容无法与时俱进、教育教学管理模式僵化等。

随着大数据技术的兴起，人们可以借助移动设备联网学习，成人教育学校可以利用学习平台、系统、大数据技术分析学习者的学习规律，并按照其学习情况有针对性地安排学习课程和资源，促使学习者真正实现个性化学习。相较于传统的全日制高等教育，成人教育有自身显著特点，如教学内容丰富多变，教学更加注重实践性、实用性、与时俱进。教学者和学习者在教学过程中是平等、互相交流和互相学习的关系。随着信息技术和大数据技术不断发展，成人教育多在网络教学平台中完成，成人学习者可以根据需要在网络教学平台上自主选择学习课程，并根据实际情况自主安排学习时间。

1 大数据背景下的成人教育现状

传统的网络教育、在线教育具有空间距离，因此在线教育的学习过程监督必然会存在弊端。各个在线教育平台为了对学习过程进行监督而作出各种努力，如要求学习者达到一定的登录次数、观看教学视频的时间足够长、教学过程中需要学习者填写验证信息等。然而，这些手段仅仅是为了监督，很容易引起学习者的反感。

大数据背景下的成人教育在教学过程中，开发了基于大数据技术的成人教育教学平台，并且在平台中融入了过程监控，不仅包括学时要求，也包括对学习效果的检测。①成人教育教学平台上的课程学习有时间要求。从大的时间范围看，成人教育课程都是学期制的，类似于全日制教育制度，成人学习者必须在规定时间范围内（类似全日制教育的“学期”）完成一定数量的课程后才可以获得学习通过证明。从小的范围看，每个课程都有一定的学时，成人学习者必须在较短的一段时间内完成本门课程，并且需要完成在线作业和考试。②学习效果有保障。作为成人教育学习过程监督的一个方面，学习效果检测贯穿整个成人教育教学过程。例如，成人教育在线教学会随着教学活动的开展自动弹出和课程内容相关的测试，学习者是否完成测试可以作为其是否在线学习的判断依据，测试结果可以作为检验学习者是否掌握相关内容的判断依据。

基于大数据分析技术的过程监督贯穿于成人教育在线教学的始终，有效的成人教育学习监督有助于帮助成人学习者切实投入课程学习，并且可以对其学习情况进行分析，帮助成人教育平台及时优化教学方法，有针对性地辅助教学者，提高教学质量和效率。例如，大数据技术对成人学习者的选课情况、学习情况、知识掌握情况等进行分析后，成人教育平台可以合理安排课程、教学进度等，在避免课程重复设置的基础上提高成人教育课程的实用性。另外，大数据背景下的成人教育平台还可以与企业、高校进行合作，帮助企业有针对性地招聘具备特定技能的人才。更重要的是，基于大数据的成人教育不仅仅是将教育活动搬到网上而已，而是充分利用网络的优势，灵活记录教学活动中的所有数据，分析教学活动，并有效解决优秀师资共享问题，使得成人学习者能够享受一对一教育的服务。

虽然大数据技术给在线成人教育带来很多便利，但也给教育信息安全带来一定挑战，尤其是网络在线成人教育，这些挑战主要表现在以下方面。①大数据背景下线上成人教育的课程内容、资源存在一定的版权问题。在线成人教育课程资源、教学资料的使用有助于在保证创作者利益的前提下实现教育资源的共享，只有切实保护创作者的合法利益才会使得越来越多的人参与到在线成人教育活动中。因此，大数据背景下的在线成人教育平台需要建立完善的知识共享体系和版权归属机制。②成人教育的各种在线学习行为、个人信息都会受到大数据技术的记录、分析，教育学习平台在进行成人教育课程建设的同时也应该注重对学习者个人信息、学习行为数据的保护，并对这些数据进行安全存储，防止造成信息泄露。③大数据可能会加重“数字鸿沟”问题。年龄偏大的成人学习者接受新鲜事物的能力较弱，所以需要花费更多的时间熟悉在线成人教育平台，而且学习效率也不高。因此，成人教育平台在建设过程中要利用大数据解决老年人的“数字鸿沟”问题。另外，对大数据背景下成人教育的教学管理和发展路径进行分析，可以对我国成人教育的发展提供建设性的建议，有助于推动大数据等新兴技术在成人教育中的深入应用。

2 大数据背景下的成人教育教学管理

大数据背景下的成人教育教学管理流程可以分成以下部分：教学管理流程、学习流程、考核管理流程、实践教学管理流程等。

教学管理流程可以充分借助大数据的数据分析技术，教师不再是传统的主导者，而是由传统教学的主导者向成人学习者学习过程中的帮助者、解惑者及监督者转变。教师和成人学习者之间不再是单纯的师生关系，而是传道、授业、解惑的关系，大数据技术对成人学习者学习过程中的相关学习数据分析后，生成学习者的学习模型，教师会分析成人学习者学习过程中存在的疑惑与薄弱点，并结合大数据的分析结果，有针对性地因材施教，对不同成人学习者采取不同的教学方案。

成人学习者根据自己的兴趣、教学计划等从培养课程列表中选择合适的课程，并在成人教育教学平台的教学模块中自主学习。学习者在成人教育教学平台中的各种行为，如点击播放课程、完成随堂测验、浏览相关课程与分享知识等情况，都会被大数据分析，并为后续教师有针对性地开展教学活动提供数据支撑。

不同于传统成人教育考核模式，基于大数据技术的成人教育平台不会在固定时间、地点进行统一结业考核，成人学习者可以选择预约考试、随学随考两种模式。成人学习者如果选择预约考试，则基于大数据的成人教育平台在分析出成人学习者已经完成所有相关的课程后，就可以主动提示成人学习者具备参加结业考核的资格，学习者可以选择合适的任意时间进行考试；如果选择的是随学随考模式，成人学习者在完成阶段性的学习内容后，即可参加此部分的考试。这种灵活性的考核方式是建立在大数据分析基础上的，平台只有认为成人学习者已经完全学习完相关课程，并且具备资格才可以进行考试。

实践教学是传统成人教育中最容易流于形式的环节。大数据背景下的成人教育能够记录实践教学交流过程中的所有教学、实践环节，以及以前选择同一实践课程的成人学习者的实践视频和实践过程也被自动记录，方便教师对学习者实践过程中的错误进行纠正和指导。

在成人教育教学管理实践中，基于大数据的成人教育教学平台会对教学过程进行一体化重构，以课程为单元，成人学习者主要是通过网络课程自学的方式进行学习，教师利用线上线下混合教学模式开展教学活动，这种多元交互式的“翻转课堂”是对成人教学模式的创新。学习者可以在任意时间以任何方式进行学习，在学习过程中还可以调整教学视频进度、暂停观看、继续观看等；师生间的沟通方式也多种多样，既有传统的授听模式，也有主题讨论、课程分组辩论、即时或群组会议等方式，讨论过程中教师可以根据大数据技术提供的学习者学习特点、课程掌握情况等进行有针对性的解答，因此比传统成人教育的那种填鸭式教学更加灵活、开放，将传统的填鸭灌输式教学变为协同、探索式教学。

课程专业设置也是成人教育的关键部分。传统成人教育的专业课程设置一般是紧跟高等教育院校的步伐，在高等教育课程专业中选择热门专业，但忽视了高等教育院校和成人教育的根本区别。高等教育是培养理论、研究型人才，而成人教育的主要目的既包括提高成人学习者的文化程度、理论素养，也包括提高其实际应用能力，因此成人教育平台要重视应用、实践、易就业类等专业课程设置，培养既具备系统性理论知识，又有一定专业技能的高级技能型人才，这样才会吸引更多的成人学习者。

3 大数据背景下的成人教育发展路径

针对大数据背景下成人教育的现状，成人教育平台需要贯彻先进的教育理念，实现成人教育的宣传途径、在线成人教育平台建设、资源配置及教育支持等方面的转变，从而实现大数据技术和成人教育的深入融合。

大数据背景下的宣传推广可以借助网络传输速度快、成人教育课程定向精准推荐的特征，扩大成人教育在有教育需要人群中的影响力，主要的成人教育推广路径包括以下几个方面。①微信官方公众号、小程序。成人教育课程提供方可以开设成人教育相关公众号，每日实时推送与成人教育相关的信息，如政策法规、课程安排、成教活动等，站在成人学习者的角度推送与其切身相关的内容。另外，还可以按照成人学习者的学习偏好建立虚拟学习社区，为同一学习社区中的成人学习者定向推荐相关内容。②在线门户网站。在专门的成人教育门户网站或者其他流量网站上开设“成教宣传”等专栏，向成人学习者推送最新的教育信息，推广终身学习理念，同时还可以增加信息咨询功能，为遇到成教疑难问题的成人学习者提供专业的指点与解答，方便他们在成教方面的学习。③成人教育App。结合虚拟社区的不同实际需求，设计多元化的App 模块，为了方便成人学习者利用碎片化时间学习，App 可以采取图片、短视频、微课等形式，并兼顾老年学习者、听力障碍人士等特殊群体，还需要为成人学习者设置反馈沟通渠道，及时调整App 的内容设置、模块信息等。

成人教育教学资源配置方面，可以利用大数据的技术优势构建大规模、开放性的在线成人教育慕课。课程设计上，对于国内外公认的通用性经典课程，成人教育平台可以直接从“中国大学MOOC”等优秀平台购买；对于专门的定制课程，可以联合高校、企业、网络公司等进行自主设计和研发，并安排专人定期维护、更新成教课程。另外，由于成人学习者的年龄、职业、收入等情况存在较大差别，成人教育平台可以选择云课堂或翻转课堂等不同形式进行成人教育课程的教学。云课堂利用大数据技术构建网络教室，可以服务于学习意愿强烈、主动性强，但业余时间少的在职学习者；翻转课堂适用于空闲时间多的学习者，他们在提前学习课程后，带着疑问由教师进行答疑解惑和重点内容讲解。不论是哪种成教学习模式，在线成人教育学习平台都需要及时跟踪成人学习者的学习情况、课程学习进度、课程访问次数等，并形成日度、周度、月度及年度数据，借助大数据技术深度分析不同课堂、不同课程、不同学习人员的特征与偏好，为不同的成人学习者提供智慧化、个性化的知识推送。

相较于传统的成人教育模式，大数据背景下的成人教育几乎可以实时接收学习者的反馈信息，并根据反馈内容进行教育模式、教学方式等的优化与调整，从而能够更好地满足学习者的各种需求。成人学习者在学习过程中的各个阶段或阶段性学习结束都可以对成人教育平台进行评价，成人教育平台利用大数据技术及时获取成人学习者的评价数据，并针对评价结果调整对应学习者的学习模块，形成一个教、学、反馈的闭环机制，更好地服务于成人学习者。

4 结语

大数据、云计算等新兴技术的兴起和发展，给成人教育教学模式转型升级带来契机，大数据技术为成人教育的发展提供了极大助力，现代成人教育的宣传推广、教学资源配置等方面都离不开大数据的支持。大数据技术有利于实现现代成人教育的个性化、终身化、流程化发展，因此成人教育平台亟待加快大数据背景下的成人教育教学模式改革，以促进大数据技术和成人教育教学管理的深入融合。