供应链去全球化对于智能家电行业的影响

孙雅芳

（宁波富佳实业股份有限公司，浙江 宁波 315400）

以往全球经济的发展趋势，是建立全球供应链体系，供应链中的成员分布全球，在此情况下，生产资料的产生以及运输、产品生产组织、货物流通以及销售等都能够借助全球供应链体系实现高效管理，通过全球范围内的供应链体系的构建，智能家电行业企业可以在全球范围内选择合适的合作伙伴，了解全球不同市场消费者的需求，科学协调企业生产以及销售关系，实现产品生产以及销售的合理控制，优化企业管理体系，减少企业管理成本。特别是随着网络技术水平的提升，全球供应链中的信息流、物流、资金流能够实现快速流动，有助于智能家电行业企业实现产品增值以及资金的快速调度。但由于近些年国际贸易战以及疫情因素影响，全球供应链构建进程放缓，甚至出现了供应链去全球化趋势，以往全球供应链建立带来的发展优势也不复存在，这对智能家电行业企业带来极大冲击。为了保证企业的管理稳定，维护企业的经营收益，智能家电行业企业要重视供应链去全球化变动，找到新的发展方向，应对市场环境变动带来的风险。

一、供应链去全球化内涵

供应链去全球化，也就是供应链全球化进程放缓，不同国家与地区之间的依赖程度降低的现象。这一现象的产生，本质上是国际范围内，不同国家以及地区的经济发展水平存在差异，为了保障本国利益，国家利用设置贸易壁垒等不正当竞争方式，优先保证本国企业发展以及经济安全，进而导致了全球范围内经济、技术交流水平降低的情况。智能家电行业在供应链去全球化形势下，既面临发展风险，但也存在一定的发展机遇，智能家电行业企业应当主动探索新型的管理模式，发掘自身优势，适应这一变化。

二、智能家电行业发展情况

1.中国智能家电产业规模不断扩大

在科学技术水平提升的情况下，国内智能家电产业的整体规模也在不断增长，能够为市场消费者提供多种类型的产品。在“一带一路”倡议等的影响下，中国智能家电企业也实现了“走出去”的战略发展目标，通过在海外并购家电业务等方式，获得了一定的海外市场份额。虽然供应链去全球化趋势明显，但是我国智能家电产业的世界贸易份额已经得到明显提升，基本的家电产业智能化布局已经完成，这在很大程度上提升了我国智能家电产业的发展潜力，也为我国相关企业抵抗市场风险提供了保障。

2.智能家电与互联网科技不断融合

为了适应国际竞争环境，增强产品竞争力，国内智能家电行业创新了以往的产品模式，将互联网技术与智能家电相互融合，使得智能家电的控制方式更加多元化，能够满足不同消费者的使用需求。消费者能够在不同的场景使用智能家电，相应的人机交互系统更加智能化，提高了智能家电使用便捷性。但是在智能家电产品的创新过程中，也存在智能家电产品同质化问题严重以及产品质量不足等情况。

3.网络通信标准更新换代快

智能家电行业企业大部分是传统家电企业转型而来，在智能家电的核心控制元件部分缺乏独立设计、生产能力，因此智能控制硬件往往通过委托加工等方式进行生产，企业只是负责智能家电的最终的组装部分，甚至一些智能家电行业企业的最终组装部分也是运用委托加工的方式。在此情况下，智能家电行业企业只能为了适应市场变化，根据网络通信标准的变动来调整智能家电生产类型以及生产标准，而欧美通信技术标准更新换代速度较快，国内智能家电企业生产的智能家电产品，极易出现质量检测结果不符合产品出口标准的情况。在供应链去全球化形势下，智能家电企业面临的产品出口压力增加，市场竞争更加激烈的情况下，网络通信标准更新换代较快带来的影响也更加明显。

三、供应链去全球化对智能家电行业具体影响

1.我国出口企业生产成本增加

在供应链去全球化形势下，以欧美为首的西方国家在智能家电产品技术标准以及产品类型等方面设置了烦琐的标准，国家间的贸易合作如原材料运输等也受到了明显影响，智能家电生产中的原材料获取难度提升，部分关键性配件无法通过进口获得，只能通过自主研发的方式获得，这导致智能家电行业企业前期原材料采购以及科技研发成本增加，产品的生产成本过高。而在后期的销售过程中，由于贸易壁垒的存在，我国智能家电行业企业海外销量急剧减少，甚至为了实现出口，我国智能家电行业企业必须在欧美国家制定的第三方实验室开展性能测试，获得相应的质量检测报告，这也使得智能家电出口流程延长，不利于企业快速回笼资金，增加了智能家电行业企业资金风险，企业需要在产品的生产销售周期中垫付大量资金，无法实现资金的快速增值。

2.国内智能家电行业竞争优势降低

我国智能家电行业企业以往的竞争优势，一方面来自产品产能，能够大量生产市场优势产品，根据市场反馈快速调整产品类型；另一方面，则是供应链全球化带来的成本优势，借助全球供应链体系，能够保证市场价格优势，赢得中低端消费者。但是在供应链去全球化的形势下，由于生产成本增加，因此智能家电的销售价格也有所提升，不利于国内智能家电企业抢占中低端市场，而在智能家电的高端市场中，我国企业与欧美企业相比又缺乏足够竞争力，从而导致智能家电海外市场份额有所降低。另外，在智能家电的生产中，无线通信技术等基本上由国外企业控制，国内智能家电企业生产的产品，需要缴纳相应的专利费用，部分智能家电企业由于被撤销知识产权授权或者贸易壁垒引发国际诉讼等因素，无法保证产品的正常生产以及销售，从而导致竞争优势降低。

3.倒逼智能家电行业转型升级

供应链去全球化，使我国智能家电行业企业认清了国际发展形势，更加注重高附加值产品的产生，对供应链上下游的管理工作也有所优化。随着国内5G 通信技术、人工智能技术水平的不断提升，国内智能家电企业开始与其他企业展开战略合作，或者对产品转型升级，利用国内领先的技术，研发全新的智能家电产品，注重全场景化、智能化的家电产品生产。因此在供应链去全球化的趋势下，我国智能家电行业也面临着发展机遇，但总体而言，国内企业面临的发展风险较多，如何在供应链去全球化下实现企业的平稳转型，保证企业管理安全，减少企业管理损失，依旧是大部分智能家电企业需要关注的重点问题。

四、智能家电行业发展优化对策

1.强化行业协会作用，注重成本控制

供应链去全球化，实质上是全球市场经济竞争公正性缺乏，在此情况下，我国智能家电行业企业既需要注重成本控制，减少供应链去全球化带来的管理成本增加，保证企业的产品收益，同时也要强化行业协会作用，借助政府部门以及行业协会保障企业的合理利益，避免市场不正当竞争带来的风险。

首先，智能家电行业企业应当加强与政府部门的合作，通过咨询WTO/TBT 国家通报咨询中心等机构，了解国际贸易对象的市场经营情况以及贸易壁垒情况，并对国际贸易中存疑的部分进行咨询，对于不合理的质量检测标准要求，要寻求政府部门支持。此外，智能家电行业企业可以在符合国家政策的情况下，成立专门的行业协会，整合智能家电行业企业资源，与国际贸易对象进行交涉，提升行业整体谈判能力，保障行业的正当利益。在此过程中，相关政府部门还应当做好国外技术标准以及市场变动信息的整理，以此为基础建立专门的咨询平台，为智能家电行业企业提供专门的咨询服务，帮助企业了解国际市场的变动情况。

其次，国内智能家电行业企业应当建立专门的风险预警机制，了解行业面临的成本波动情况，对于监测到的风险要制定及时的预警以及应对措施，减少企业的成本损失。

最后，智能家电行业企业在供应链去全球化情况下，应当坚持对关键性配件的自主研发工作，攻破核心技术，避免技术封锁带来的产品生产问题。

2.提升竞争优势，实现自主创牌

以往国内智能家电行业企业的海外市场以中低端为主，高端市场所占份额相对较少，在供应链去全球化形势下，企业应当转变传统的发展思路，从价格竞争、数量竞争转为质量竞争，同时争取国际智能家电标准制定主动权，以此保证智能家电产品正常的生产以及销售。

智能家电行业企业应调整产品结构，优化产业链布局，由国内企业负责产业链的关键环节，以此保证产品的自主安全生产，保证产业链的可控性，避免供应链去全球化带来的不稳定因素。这就要求国内智能家电行业企业提升产业基础管理能力，提高智能家电行业的产业链管理水平，为新型供应链的打造提供保障。企业管理者可以在内部成立专门的产业链管理部门，负责新型产业链的打造，重新评估上下游企业信誉以及稳定性，选择合适的原材料供应商以及产品经销商。同时在企业内部建立专门的战略伙伴档案库，对合作的企业信誉情况进行定期评估，定期调整其信誉等级，优先选择信誉较高等级的企业展开合作。

除此之外，企业也要自主创牌，增强产品竞争力，在海外市场中获得更多的竞争优势。在前期“走出去”策略中，国内智能家电企业海外市场规模增长迅速，但是在高速增长之后，海外市场已经呈现出存量市场的变化，在供应链去全球化的影响下，国内智能家电企业的全球化进程受阻，为了扭转这一现象，国内智能家电企业应当优化企业资源配置，充分利用共享平台实现全球范围内的战略协同，根据不同国家以及地区的市场情况，选择合适的市场运营方式，打造具有较高知名度的智能家电品牌，利用品牌效应，实现企业收益的提升。

为了避免企业产品出口周期延长，智能家电企业也要主动参与国际智能家电行业的标准制定，获得行业话语权。在此过程中，国内智能家电龙头企业应当主动与政府部门沟通，借助政府部门以及行业协会的支持，对我国智能家电出口产品的标准进行调整，为国内产品出口创造有利条件。同时政府部门也可以颁布相应的优惠政策，为智能家电行业的发展提供支持，帮助我国企业获得竞争优势。

3.提升科技创新能力，加强人才培养力度

为了适应智能家电更新换代速度快的特点，有效应对欧美通信技术标准变动，国内智能家电行业企业应当提升科技创新能力，注重专业技术人才的培养，保证产品质量满足智能家电生产标准，适应市场竞争，满足消费者需求。

在供应链去全球化形势下，智能家电行业企业要注重专业技术人才的引进以及培养工作，攻克国外技术壁垒，提升智能家电技术水平，例如可以聘请熟悉国外技术标准的专业人才，对智能家电生产过程进行全过程监督，保证智能家电产品符合海外市场基础标准。与此同时，智能家电行业企业也可以引入精通WTO 规则的专业人才，通过国际沟通来维护企业的正当权利，应对供应链去全球化下可能存在的贸易风险以及生产风险。

在此过程中，智能家电行业企业要优化原有的人力资源管理体系，实现以人为本的管理，对专业人才的招聘、培训、薪资等方面做好统筹控制，构建科学的人才晋升机制，从而提升技术人才的工作满意度，避免出现专业人才流失的问题。

智能家电行业企业也要更新经营思路，除了要注重“走出去”的发展策略，积极拓展海外市场，还应当稳固国内市场，实现国内市场与国际市场双循环，将国内大循环作为基础，在保证国内市场份额的基础上实现国际市场循环，从而保证企业的稳定性。

五、智能家电行业发展战略方向

1.提升战略稳定性

随着我国经济深化改革工作的推进，智能家电行业也迎来了重大变化，得益于国家政策支持，该行业企业能够在供应链去全球化下构建新的发展优势，稳固企业管理体系，在此情况下，企业产品的创新力以及竞争力也有所增强。

在未来的发展中，智能家电行业应当把握发展趋势，提升战略稳定性。国际环境的复杂性与严峻性大幅度增加，国际经济衰退导致供应链全球化发展趋势，逆全球化因素增加，智能家电行业的周期性矛盾以及体制性矛盾也逐步凸显，智能家电行业企业面临较多的管理挑战，因此智能家电行业应当实现产业数字化、智能化转型，全方位改善家电产品生产以及服务形式，并注重线上与线下渠道的相互融合，创新行业管理模式。

在顺应我国经济高质量发展要求的同时，智能家电行业企业需要以创新驱动为转型方向，精简企业行政层级，以科技创新为保障，不断优化企业组织架构，实现企业管理效率的提升，增强企业管理灵活性。

2.以客户需求为导向创新发展方式

信息化时代，用户价值导向作用增强，尤其是在供应链去全球化阶段，市场竞争激烈，智能家电行业企业经营压力增加，注重消费者体验，以保证市场份额的稳定性，是相关人员需要关注的重点。当前很多智能家电行业企业依旧以企业产品为中心，忽视用户体验，造成了核心用户流失的问题。

河底纵坡根据河道天然纵坡确定。河道断面采用复式断面，主槽为梯形断面。迎水面采用铅丝石笼护坡，背水面采用草皮护坡，对弯道凹岸岸坡采用石笼护脚，新建大堤高于现状地面。

在新的发展时期，企业要重视用户价值，对用户需求做好专门的调研分析，借助大数据、云计算等新兴技术，对用户特征进行跟踪，通过用户画像等工作，明确智能家电产品的设计方向，优化产品使用体验，根据不同用户特征设计相应的产品类型，满足用户多元化需求。

随着人们生活方式的变化，智能家电应用场景也发生了一定的变动，因此国内智能家电行业企业应当对产品的智能化应用场景加强重视，加强与其余行业企业的跨学科、跨行业交流，实现智能家电产品应用场景的优化。

3.重视全球品牌口碑提升

在新的发展阶段，智能家电行业企业需要调整全球化布局策略，从而把握竞争主动权，减少供应链去全球化带来的影响，而重视产品品牌口碑提升，能够借助品牌效应，实现企业产品增值，在满足全球消费者的前提下，增加企业收益，避免成本增加带来的资金问题，保证企业资金链的稳定。

首先，企业要依托国内智能家电产业生态，合理布局国内外产品生产基地，重视营销网络体系的建立，提高企业品牌宣传能力。在品牌营销的过程中，要对目标市场资料进行搜集，深入分析目标市场需求，细分目标客户群体，针对不同消费者市场打造不同的品牌宣传方案，在全球范围内塑造良好的品牌形象，切实提升品牌影响力。

其次，复杂多变的国际环境以及单边主义的盛行的情况下，企业要深耕国内市场，在品牌营销的过程中，重视中国消费者市场，赢得国内市场优势，在此基础上提升全球竞争力。

4.在存量市场中实现高质量发展

受供应链去全球化影响，智能家电市场呈现存量市场特征，行业的净利润虽然有所提升，但是消费者更加注重产品的质量，一些新品牌以及新品类产品也在不断出现，在此情况下，智能家电行业企业需要对现有的资源配置进行优化，在注重研发、营销的同时，通过渠道优化以及生产效率的提升，实现企业的降本增效，为消费者提供性价比合适的优质商品，实现成本、效率、服务等环节的持续优化。

很多智能家电行业企业具有较高的自动化生产水平，产品生产制造能力在全球范围内都处于领先地位，具有产品完整的制造能力，产业链相对完整，为企业的高质量发展提供了保障。在后续的发展中，企业需要重视全面预算管理工作的应用，科学开展全面预算编制等工作，提高企业内部预算管理水平，以此应对市场波动，保证企业资源配置的合理性。

5.构建新型产业生态

构建新型产业生态，通过数字化、智能化保障企业供应链的稳定，是应对供应链去全球化的有效措施。目前智能家电行业已经相对成熟，线上以及线下渠道联系紧密，并且线上渠道销售占比不断增加，消费者更加注重商品的高质量以及售后服务体系的完善，在这一过程中，智能家电行业企业需要实现智能家电产品的全周期控制，对产品研发、生产、销售、物流、售后服务等环节加强管理，构建一体化的管理体系，转变以往只注重前期工作，忽视后期产品物流运输以及售后服务的问题。

在新型产业生态的构建过程中，智能家电行业企业要加强一体化信息平台建设工作，完善企业的线上渠道，使消费者能够通过线上渠道及时获得相应的咨询服务，同时通过企业信息基础设施的建设工作，增加企业内部信息沟通效率，打破企业内部信息壁垒问题，使企业管理者能够实时了解经营变动，作出科学决策。

在后期的管理工作中，智能家电行业企业可以与专业的物流企业相互合作，保障商品运输的及时性，并增强售后服务团队的培训力度，保证售后服务质量，通过优质的售后服务，减少退货率，避免商品积压风险。

此外，企业还应当注重智能家电产品的以旧换新服务，通过这一方式，能够提升家电销售总量，实现企业成本的及时回收，有助于企业资金流动，这也是智能家电行业企业创造增量空间的有效措施。

六、智能家电行业适应供应链去全球化的关键环节

1.采购管理

在当前的发展中，企业要对采购环节进行优化，减少企业成本投入过多带来的经营风险。在前期的原材料采购等环节，企业应当建立专门的供应商数据库，并通过企业的内部供应链管理平台，对供应商在线报价情况进行跟踪，了解不同供应商提供的原材料价格。财务部门要与业务部门加强沟通，了解企业生产销售情况，精准对接合适的供应商，保证企业物料采购的合理性。同时在采购环节，对于采购退货管理也要加强重视，以保证企业的资金安全。

2.库存管理

全球经济环境波动频繁，为了保证企业的管理稳定，减少库存积压带来的成本损失，企业要加强库存管理工作，重视零库存管理等方式的运用，实现库存管理的全流程控制。

在库存管理工作中，企业可以建立专门的库存管理系统，对出入库情况做好实时记录，并将库存管理系统权限开放给企业财务人员以及业务部门人员，帮助企业员工及时了解当前库存情况，从而有针对性调整本部门工作。

与此同时，企业也要开展库存定期盘点工作，了解企业产品库存情况，对不同类型物品设置相应的库存警戒线，一旦物品库存量超过警戒线，则需要采取对应的风险控制措施。

3.财务管理

财务管理是智能家电行业企业的管理重点，企业财务人员需要适应供应链去全球化变动，调整财务管理重点，在财务管理中实现企业财务资源与非财务资源的统筹控制，提高财务的战略规划水平，为企业的发展提供支持。

在企业内部，要逐步推进财务转型工作，由财务核算为主转为管理会计为主的工作模式，同时加强内部财务人员的日常培训工作，帮助财务人员掌握管理会计工作方法，提高企业财务管理水平，维护企业资金稳定。

4.物流管理

优化物流管理工作，能够保障智能家电产品的快速流动，也能够确保企业原材料供应稳定，确保产品生产安全。

在物流管理环节，智能家电行业企业可以选择建立自有物流体系，也可以与专业的第三方物流公司相互合作，保证企业产品的物流安全。同时，企业也要设置专门的物流管理部门，负责跟进企业产品物流信息，并对物流单据做好保存工作，方便后续物流问题追溯，避免物流环节出现成本损失问题。

七、智能家电行业适应全球形势变化的突破点

为适应全球形势变动，国内智能家电行业企业要加速制造升级，探索新型的智能家电模式，推动行业向智慧服务型转变。例如在高端制造以及高端服务为一体的发展模式的探索中，可以运用智能家电个性化定制等方式，实现产品溢价，推动产品增值。

同时，智能家电行业还应当提升资源共享水平以及协作共生能力，抓住绿色发展机遇，实现产品的绿色生产，打造智能家电行业的环保理念，从而塑造具有社会责任感的品牌形象，以此推动国内企业的全球化发展，增加企业发展潜能。

八、结语

智能家电行业在供应链去全球化趋势下，面临较多的发展难题，尤其是技术壁垒等因素的影响，导致国内部分企业无法实现正常的产品生产以及销售，为适应当前发展变动，我国智能家电行业企业需要探索新的发展方向，应对全球市场变化，保证企业的稳定发展。