模拟面试对护理本科生应聘求职的影响

盖孟娇 ，刘阳春 ，栾树荣 ，王庆华 *，赵晓敏 ，刘骙骙

（1.滨州医学院，山东 滨州 256600；2.南昌大学玛丽女王学院，江西 南昌 330000；3.滨州医学院附属医院，山东 滨州 256600）

高等学校护理学专业本科生从1999年扩招以来[1]，人才竞争激烈，大学生就业形势越来越严峻。应聘求职是一个双向选择，在这个过程中，毕业生给用人单位的第一印象非常重要。有研究表明，80%以上的组织机构都会面试招聘和录用人员[2]。大学生在求职应聘时，对笔试胸有成竹，而对面试却战战兢兢；对面试的准备工作不充分、应变能力不足，导致许多大学生在面对择业面试时失去就业机会。模拟面试是通过仿真的面试现场，正规的面试流程，让求职者亲身体验面试的全过程。通过体验式学习[3]，激发学生的兴趣和参与热情，在亲身体验中运用知识技能，实现自我学习和形象管理，从而实现自我激励，激发巨大潜能[4]；帮助大学生提前了解面试的基本流程和注意事项，提升大学生的交流能力、专业技能、体态礼仪、心理素质和应变能力等，有助于大学生从容应对应聘求职中的各种机遇和挑战。本研究旨在就模拟面试对护理本科生应聘求职意愿的影响进行探讨，现报道如下。

1 研究对象与方法

1.1 研究对象

采用随机抽样法，选择山东省某高校护理学专业116名护理本科生作为研究对象。纳入标准：（1）年龄≤23岁；（2）年级为2015级；（3）研究对象知情同意，自愿参加本研究。本组116名护理本科生，年龄20～23岁，平均年龄（21.36±0.61）岁。其中男生24名（占20.69%），女生92名（占79.31%）。

1.2 研究方法

采用问卷调查法，自编护生模拟面试问卷，包括：一般资料，如年龄、性别、年级等；对面试的认知与态度，如是否了解求职面试的基本流程和注意事项、是否为面试做过准备、从哪些方面搜集面试资料、对面试技巧的了解情况等；对模拟面试的兴趣与影响，如是否有兴趣参加模拟面试、模拟面试的重要性以及模拟面试对提升交流能力、专业技能、体态礼仪、心理素质、应变能力等的影响等，回答是与否，计算百分率。

1.3 资料收集方法

由研究者向护生说明问卷调查的目的和意义，在自愿的基础上，当场独立填写，并采用匿名形式，当场收回，共发放问卷116份，回收有效问卷113份，有效问卷回收率97.41%。

1.4 统计学处理

运用Excel 2016录入数据，采用SPSS 21.0统计软件进行数据分析，计量资料采用（±s）进行描述，计数资料采用频数和百分数描述。

2 结果

2.1 护理本科生的一般资料（见表1）

表1 护理本科生的一般资料

2.2 护理本科生对面试的认知与态度（见表2）

表2 护理本科生对面试的认知与态度

2.3 护理本科生对模拟面试的兴趣与影响（见表3）

表3 护理本科生对模拟面试的兴趣与影响

3 讨论

随着社会发展、高校扩招，大学生就业形势越来越严峻。一方面，大部分学生热衷于书本知识的学习，却忽略了实践技能的培养；另一方面，企业不断发展，对员工的入职要求逐步提高。在选择企事业单位、参加笔试、面试等环节中，很多学生对笔试和操作非常有信心，但对应聘面试方面的经验十分缺乏，很多学生面试过程中因为临场交流、沟通障碍、过分紧张、不了解社会现况等，导致给面试官的第一印象很差。此次模拟面试的目的即让大学生明确如何在面试中展现良好的综合素质，为真正的面试打下基础，从而不错失宝贵的工作机会。调查大学生应聘求职过程中模拟面试对其的影响，有利于锻炼学生的交流能力、自信心、随机应变能力、逻辑思维能力等，为真正的面试做好充足准备。

3.1 护理本科生的一般情况分析

表1显示，护理本科生在校分别在学生会、团委、班级、其他组织任职的比例分别是23.89%、8.85%、46.90%、20.35%，在班级任职的学生占多数；在对职业发展方向的规划方面，25.66%的学生表示明确，65.49%的学生表示不明确，需指导。反映出大学生走出学校这个“圈子”，适应力不强，需要加强与外围环境的接触，多进行实践锻炼，把“圈子”扩大，明确发展方向，提升自己。

3.2 护理本科生对面试的认知与态度分析

表2显示，护理本科生对面试非常了解和比较了解的占比分别是8.85%和31.86%；47.79%的学生对面试做过准备；在面试技巧方面，38.94%的学生有一定了解，52.21%的学生了解得很少。这反映出学生对面试的认识不足，对面试没有足够的重视。调查中发现，大多数学生没有参与过面试培训，不能充分把面试知识转化为面试能力，缺乏对面试企业基本情况的了解，缺乏面试技巧的培训，对面试的热情不高，心存侥幸心理，只有真正感兴趣的学生，才会积极主动地去熟悉面试单位[5]。

3.3 护理本科生对模拟面试的兴趣与影响分析

表3显示，82.30%的学生有兴趣参加模拟面试；对于模拟面试的重要性认为非常重要、比较重要和一般重要的比例分别是 39.82%、51.33%和8.85%；60.18%、49.56%、66.37%、55.75%、53.10%的学生认为模拟面试分别对交流能力、专业技能、体态礼仪、心理素质、应变能力的影响较大；56.64%的学生认为模拟面试对正式面试的影响比较大。这反映出大部分学生觉得模拟面试比较重要，并且有兴趣参加模拟面试来提高自身交流能力、专业技能、体态礼仪、心理素质、应变能力。有少数学生对参加模拟面试的兴趣度不高，学生应在重视专业学习的基础上，提高对面试的重视程度，提前为面试做准备，正确定位自我，面对多元化的面试，要加强综合素质的培养。通过一个仿真的面试现场，正规的面试流程，亲身感受面试全过程，可以激发学生的兴趣和热情，谨慎面对，锻炼表达能力、逻辑思维能力、随机应变能力；能够提前对就业信息进行搜集，了解就业形势与政策，对自身心理进行调试，锻炼自己，提高自己；避免在面试过程中手足无措、语无伦次，提升职业技能。

通过模拟面试，可以在真正面试前充分了解面试单位的基本情况，例如，面试单位的组织结构、岗位需求、工作要求、应聘条件等，收集招聘单位和工作岗位的信息，准备好求职资料，如简历、求职信等。学生方面，要提高对面试的认识，提前掌握面试技巧和礼仪，主动了解自身所处的环境和水平，明确目标，以最佳的心态应对面试；学校方面，在积极培养学生专业知识的同时，做好就业指导工作，在一定程度上增强学生的面试技巧和择业能力，针对大学生对面试不够重视、心理素质欠佳、应变能力不足等问题，学校应适当增加模拟面试培训等，帮助大学生树立正确的人生观、价值观、就业观[6]。当然，这需要学生、家长、教师、学校、社会的共同支持、共同努力，让学生在真实的场景中，学到礼仪知识、礼仪规范、求职技能[7]，为真正的面试做好准备。