网商

  • 做深产业链 现代网商银行的合作生态新视角
    务产品之一,浙江网商银行成立的初衷很直接,即开发当时国资银行尚未涉及到的空白市场,为中小微企业提供资金服务。实际上,网商银行业务的推出,符合国家号召“帮扶中小、尤其是微小企业”的创业和发展需求。一方面,网商银行将过去银行业务的非主流客户,即小微企业纳入业务范畴;另一方面,开发征信记录空白但有业务记录的客户,将不能拿到传统银行贷款的客户让银行看到,从而帮扶更多民营企业能够更好的实现在传统银行的业务开展。“当时,网商银行的主要业务是弥补传统银行的业务空白。”网

    现代家电 2023年5期2023-08-01

  • 对住宅“三合一”成因及火灾隐患防控的思考
    防;“三合一”;网商;防控建议1 住宅“三合一”现象的成因住宅“三合一”是指业主将住宅与生产、储存、经营混合设置在同一空间使用的现象。住宅“三合一”现象的形成与中国市场经济的发展息息相关。改革开放以来,个体私营经济快速崛起,部分经济发达地区出现了相当数量的类似家庭作坊和成片、成线设置的门面房类“三合一”场所,根据当时国情,初衷是缓解住房紧缺问题。但随着中国经济的腾飞,类似的门面房和住宅式家庭作坊呈井喷之势。尤其是进入21世纪,各种经济模式迅速发展,而架构经

    今日消防 2023年5期2023-06-26

  • 网商银行升级,将逐步暂停支付宝提现
    网商银行现发布公告称,近期网商银行将对部分业务进行调整,自2022年4月21日起将逐步暂停支付宝提现或转入网商银行II类账户相关业务,同时网商银行II类账户将仅支持本人绑定银行账户转入。网商银行是由蚂蚁集团发起,银监会批准成立的中国首批民营银行之一,也是第一家将核心系统架构在金融云上的科技银行,没有线下网点,通过互联网为用户提供服务,于2015年 6月25日正式开业。据介绍,疫情期间网商银行支持银行账户转入(本人及他人均支持),无金额限制。目前网商银行小程

    电脑报 2022年16期2022-05-06

  • 网商银行的经营模式研究
    着很多挑战。一、网商银行的发展概况(一)网商银行简介2014年9月29日,中国银监会批复浙江省杭州市网商银行正式开始筹建,2015年6月25日,网商银行正式开业。网商银行是中国第一批获得批准的五家民营银行之一。批复中显示,总股本中30%由浙江蚂蚁小微金融服务集团有限公司认购;25%的股份由上海复星工业技术发展有限公司认购;万向三农集团有限公司认购该行总股本18%的股份;宁波市金润资产经营有限公司认购该行总股本16%的股份,其余股份则由金字火腿等通过浙江银监

    市场周刊 2021年6期2021-11-15

  • 数字普惠金融财务风险防控研究 ——以浙江网商银行“网商贷”为例
    虑的。本文以浙江网商银行的“网商贷”项目为例,通过对网商贷产品以及效果进行分析,对其他金融机构开展类似产品创新有一定借鉴意义。二、普惠金融相关概念(一)普惠金融的概念普惠金融注重实现社会公平,旨在建立能全覆盖社会所有阶层并为其提供金融服务的金融体系。(二)普惠金融的特点普惠金融的普及性在于尽可能为所有有合理金融需求的客户群体提供金融服务。从客户群体分析,中小微企业、农村及贫困地区居民以及特殊人群等几类群体是目前普惠金融重点服务对象。从地域分布分析,普惠金融

    品牌研究 2021年3期2021-11-10

  • 电商平台中空间生产的差异化逻辑
    生产。电商平台、网商和消费者共同生产着空间位次、展位以及展现与否的差异。利用空间争夺的竞价排名方式、非正式策略行动与同行竞争程度增强、空间布局生产的赛马机制以及空间呈现的“千人千面”技术,空间差异的生产实现价值增殖。相比一般商品,空间生产的增殖方式具有多种优势。空间生产的过程蕴含着制造和销售空间差异、寻求空间差异生产的价值增殖与剩余价值的逻辑,这种差异化的逻辑服务于资本积累。〔关键词〕 空间的生产;空间差异;电商平台;网商〔中图分类号〕C919 〔文献标识

    社会科学研究 2021年4期2021-08-09

  • 乘风破浪的云上银行
    田巧云网商银行是一家没有线下网点、开在“云端”的银行,以大数据为基础,以技术算法为驱动,以创新开放为理念,专注于解决小微企业的信贷难题。短短5年时间,网商银行已成为全球服务小微企业和个人创业者最多的银行。不过,因为净利润在行业内长期垫底,网商银行又被戏称为“傻子银行”。傻子银行的背后是怎样的价值观?在过去5年里,它用怎样的创新逻辑,服务成千上万的小微企业?在服务的过程中,网商银行又是如何确保自身风险可控、模式可持续的?小微信贷2.0 小微企业抗风险能力低,

    商业评论 2020年9期2020-11-03

  • 乘风破浪的云上银行
    田巧云网商银行是一家没有线下网点、开在“云端”的银行,以大数据为基础,以技术算法为驱动,以创新开放为理念,专注于解决小微企业的信贷难题。短短5年时间,网商银行已成为全球服务小微企业和个人创业者最多的银行。不过,因为净利润在行业内长期垫底,网商银行又被戏称为“傻子银行”。傻子银行的背后是怎样的价值观?在过去5年里,它用怎样的创新逻辑,服务成千上万的小微企业?在服务的过程中,网商银行又是如何确保自身风险可控、模式可持续的?小微信贷2.0 小微企业抗风险能力低,

    商业评论 2020年9期2020-11-03

  • 网商胜任力模型构建研究
    业活动的商人即为网商。本文将胜任力管理与网商相结合,可以丰富胜任力理论研究,也可以规范网商行为,更好对其管理。关键词:网商;胜任力;胜任力模型;绩效网商作为21世纪的现代产物,其普遍性和重要性已经不言而喻。但是网商作为新兴事物,难免出现不少新问题。其中最突出的表现就是由于网商群体发展的不均衡,一些网商因为自身的文化和道德水平等问题,而不能胜任这一职位,这给网商群体和社会的发展都带来了不良的影响。网商素质的高低和能力的强弱,将对网络电子商务的发展产生重要影响

    合作经济与科技 2020年17期2020-09-22

  • 基于系统动力学的农村网商发展研究
    的增长速度和农村网商的快速增加,有力支持了乡村振兴、创业就业、减贫脱贫等目标。但是当前农村电子商务依然存在着从业人员专业素质不高、人才缺乏、本地同业竞争激烈、营销策略单一、营运效率低 、空间受限等问题,这些问题制约了农村电子商务的可持续发展。当前对农村网商发展的研究,主要从定性方面进行,涉及农村网商素质、存在问题、发展路径、发展对策等[2-4],以及一些基于案例、商业模式的研究[5-7]。定量研究方面还比较欠缺,主要是通过问卷访谈和服务平台数据来做相关研究

    丽水学院学报 2020年3期2020-06-05

  • 电商平台中农民网商满意度影响因素研究
    着生产基地、农户网商,另一端连着成千上万的消费者,实现供应链的垂直整合,推进农村一二三产业快速融合。然而农村电子商务的腾飞需要大量农民网商的支撑,他们的满意度直接影响农村电子商务的可持续发展,因此探索农民网商的满意度影响因素具有现实意义。人们对农村电子商务的经济效应等进行了大量的研究,如汪向东[1]认为农民网商这种自发的创业致富内在需求使农民实现快速致富并形成显著的财富效应;邵占鹏等[2-3]认为农村电商的发展能够促进城乡一体化发展,实现在线城镇化;曾亿武

    浙江科技学院学报 2020年2期2020-05-01

  • 电商服务链博弈视阈下的网购包邮悖论与解析*
    所谓包邮,是指由网商承担商品的全部邮费,网购者所拍商品价格即为最终支付价格,不用再向网商补交邮费差价的一种吸引客户购买的网商促销行为。黄敏学、綦欣德[2](2013)与涂于蓝[3](2015)通过案例研究,发现包邮是目前网商广泛使用的一种营销策略。王海兵、杨蕙馨[4](2014)等认为现有观点对网商包邮行为的认同主要基于以下两个理由:第一,商家将跨期收益最大化作为最终目标,前期通过包邮、折扣、返券等低位定价方式吸引客户,以培养顾客的忠诚度,后期再以较高定价

    成都大学学报(社会科学版) 2019年5期2019-12-13

  • 徽商诚信经营对当代网商企业文化的借鉴
    历时长。二、当前网商企业诚信文化建设的重要性网络贸易是依托互联网的兴起而发展的以现代信息技术为核心的一种新型的交易方式。近年来,我国电子商务的发展势如破竹,但弊端和矛盾也屡见不鲜,多项数据反应在发展过程中还存在许多诚信缺失的现象。因此,增强我国网商企业的诚信建设,是网络贸易健康发展的现实需求。(一)诚信是营造网络贸易良性外部环境的重要保障将诚信作为网商的行为规范,有利于营造网络贸易良好的外部环境。同时,诚信是也是一种法律规范。他约束企业承担道德责任和履行契

    营销界 2019年43期2019-12-08

  • 丽水市农村网商绿色发展研究
    要]丽水市农村网商发展快速,在奠定良好发展基础的同时,也面临着专业人才缺乏、产业支持薄弱、产品同质化严重、营销推广不足、农业生产特点限制等问题。借助“两山”战略、乡村振兴战略、区域发展不平衡和消费升级的机遇,丽水市农村网商可以通过深化培育农村网商队伍、集聚培育绿色产业、深化打造绿色品牌、创新农村电商模式,探索走出绿色发展的道路。[关键词]丽水;农村;网商;绿色;电子商务;“两山”[中图分类号]F724.6 [文献标识码]A农村网商是从事农村电子商务的经营

    农村经济与科技 2019年10期2019-08-07

  • 初心不悔以科技的力量践行普惠金融
    构的互联网银行,网商银行在筹备之初就备受社会关注。开业四年来,在监管部门的正确指导和大力支持下,在“无微不至”的愿景使命感召下,网商银行积极运用金融科技最新成果探索普惠金融新模式、新业态,取得了一定成效,获得了良好的社会口碑,为中国银行业在新时代的业务转型初步探索出一条创新与发展之路。有鉴于此,本刊对网商银行行长金晓龙先生进行了一次深度专访。金晓龙在普惠金融、金融创新、科技应用等方面与笔者分享了网商银行的发展理念和成功经验。立足小微,以践行普惠金融为己任 

    银行家 2019年7期2019-07-23

  • 农村网商发展潜力评价指标体系构建研究
    的重要手段。农村网商是农村电子商务发展的主体,其发展潜力决定着农村电子商务的发展前景。通过构建农村网商发展潜力评价指标体系,对农村网商的发展潜力进行评价,有助于发现农村网商发展中的不足,针对性地提升农村网商的发展潜力,有效地促进农村电子商务的发展。关键词:丽水;农村;网商;发展潜力;评价;电子商务基金项目:丽水市科技计划项目:“互联网+”下农村网商发展路径创新研究(编号:2016RKX07);麗水市社会科学研究课题:丽水生态旅游供应链绩效评价研究(编号:L

    现代营销·学苑版 2019年5期2019-06-24

  • 网商和实体店的相杀相爱
    新娜【摘 要】从网商的迅猛发展及网商和实体店优缺点分析出发,探讨网商和实体店从竞争到融合的趋势。【关键词】网商;实体店;融合如今,网络已经成为人们日常生活中不可分割的一部分。或多或少,网络都已经深深的影响并改变着我们的生活,越来越多的产业,服务都逐渐发现了网络的便利并借此发展起来。网购就是近年来蓬勃发展起来的一大服务类行业。网购自然离不开网商网商最初专指那些网络服务提供商(接入商,ISP,ICP,等应用平台提供商等等),比如TOM,新浪,搜狐,包括阿里巴

    智富时代 2018年9期2018-10-19

  • 基于“双十一”网购数据谈徽商诚信经营对网商的启示
    易,规模庞大,但网商的诚信问题仍然堪忧,研究并传承徽商的诚信文化,对于当今信用缺失的网络经济可以起到借鉴和启示的作用,指导网商健康发展。关键词:徽商;诚信经营;网商2017年,中国电商年度发展报告给出了一组数据,2016年10月-2017年9月,我国网络零售额达到了中国电商零售额的最高纪录:65692亿元,同比上升38%。数据显示,截至2017年6月,中国有7.51亿的网民,其中参与网购消费者达5.14亿,电商发展如火如荼。跨境电商市场方面,中国规模最大,

    现代营销·学苑版 2018年6期2018-08-15

  • 基于轨迹和波动的新生网商成长模式及特征研究
    平台上涌现出大量网商,即依托于电子商务平台直接与消费者进行持续商务活动的企业或个人[1,2],网商是电子商务经济的重要载体,据报告显示,2016年仅阿里巴巴平台上网商所创造的营收规模便达到了三万亿[3],国外亚马逊平台第三方卖家年度销售额约占据平台总销售额的50%[4]。其中相当比例的网商创立时间短,企业规模小[5],是电子商务环境下的新生企业或者创业者[2](以下简称新生网商)。作为网商的重要组成部分,新生网商已成为带动电子商务经济经济发展、推动创新创业

    中国管理科学 2018年4期2018-05-08

  • 探讨高职电子商务专业“网商”创新创业人才培养机制的试点班教学
    间和精力。2 “网商”创新创业人才培养的试点班教学(1)确立全新的人才培养方向,制定完善的人才培养目标。开设电子商务专业的一般高职院校可以制定“2+1”人才的培养模式,两年在学校进行理论学习和专业能力培养,第三年到校企合作的单位进行企业实践。学校可以根据自身发展情况和企业成立订单培养班,聘请企业中有经验的专业人员到学校进行授课和教学,更好实现培养学生专业素质和创新创业能力的双向发展的目标。(2)建立“以培养生产、服务和管理的应用型人才”为培养目标,制定科学

    时代农机 2018年3期2018-02-01

  • 在线关系对中小网商绩效影响的实证分析
    在线关系对中小网商绩效影响的实证分析王 萌,郭迅华,陈国青,李志杰(1.清华大学经济管理学院,北京 100084;2.清华大学现代管理研究中心,北京 100084)本研究以社会网络和社会资本理论为基础,结合电子商务平台双边市场的特点,探讨了关系对中小网商绩效的影响。以往研究对这一问题的探讨多聚焦于卖家间关系对绩效的影响,对于卖家与买家之间关系的分析则存在空白。本研究将二者综合考虑,构建了在线关系对中小网商绩效影响的理论模型,并采用真实电子商务平台上采集的

    中国管理科学 2016年10期2016-12-03

  • 基于产业集群视角的网商创业绩效实证分析 ——以莆田网商创业为例
    于产业集群视角的网商创业绩效实证分析 ——以莆田网商创业为例吴琳群(福建广播电视大学莆田分校,福建 莆田 351100)从产业集群理论的视角,在国内外学者对产业集群和创业关系的大量研究成果基础上,对莆田1 006家网商创业企业进行问卷调查,构建产业集群对网商创业绩效作用的模型,通过信度检验、因子分析和多元线性回归分析,实证检验产业集群对网商创业绩效的影响。检验结果表明,产业集群规模、产业集群范围、产业集群环境成熟度和产业集群品牌对网商创业绩效均有不同程度的

    重庆文理学院学报(社会科学版) 2016年3期2016-08-08

  • 新疆网商同质化问题分析与探讨
    盛慧摘 要 新疆网商发展迅速,规模不断扩大,在为新疆经济发展作出巨大贡献的同时,也面临着同质化严重的问题,如何解决这一问题影响着新疆网商的后续发展。本文分析了新疆网商同质化的表现方面、同质化的成因以及同质化带来的一些问题,最后提出网商需要差异化经营、对产品划分等级、提供个性化服务以及重视人才培养四方面的建议。关键词 网商 同质化 价格战 差异化一、新疆网商发展现状网商是指利用互联网或移动互联网为消费者提供产品和服务的企业及个人。网商的出现打开了新疆特色产品

    经营者 2016年8期2016-07-02

  • 鲁西北地区农村电子商务发展现状及发展路径研究 ——以山东省德州市临邑县为例
    ;农村电子商务;网商随着信息化和经济全球化的相互促进,互联网已经融入社会生活方方面面,深刻改变了人们的生产和生活方式。当前,我国正处于这个大潮之中,受到的影响越来越深[1]。特别是今年,国务院高度重视农村电子商务的发展,并专门召开常务会议进行研究部署,农村电子商务面临前所未有的机遇。临邑县是鲁西北地区典型的经济欠发达县和农业大县,其工业基础相对完善、门类较为齐全,具备发展农村电子商务的基础条件。分析鲁西北农村电子商务发展的现状和存在问题,对于促进鲁西北农村

    山东工会论坛 2016年1期2016-04-12

  • 农民网商特征及发展对策探讨
    032)所谓农民网商,是指结合农村本地特色农产品和产业资源从事电子商务活动的农村居民,他们通常通过在互联网上经营网店的形式销售本地特色产品。随着这一领域的不断发展,许多农民网商也开始拓展业务链条和范围,逐渐从销售农产品、土特产的初级阶段发展到了结合当地产业资源,采用品牌代理、委托加工等多种方式销售当地优势产品的高级阶段。农民网商的快速发展和壮大对提高农民收入水平、促进农村就业和带动农村相关产业发展等方面具有重要作用。然而,现有关于“三农”问题的研究对这一领

    商业经济研究 2015年22期2015-12-30

  • “云”上银行开业 助推网络经济发展
    周仲明等1、浙江网商银行办公楼6月25日,国内首家“云”上银行——浙江网商银行在杭宣布正式开业。这是中国第一家将核心系统架构在金融云上的银行。基于金融云计算平台研发的银行核心系统,让网商银行拥有处理高并发金融交易、海量大数据和弹性扩容的能力,利用互联网和大数据的优势,给更多小微企业提供金融服务。杭州作为长三角地区中心城市和重要经济中心,产业结构与布局合理,中小企业众多、企业活力足,资金需求旺、信用环境好,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,民间资金充

    杭州 2015年14期2015-12-02

  • 新沂首推“网商贷”助推网商发展
    局 陈红艳所谓“网商贷”是指专门为我市区域范围内从事电子商务经营及其配套服务行业等新型经营主体提供综合金融服务平台及产品以逐步解决其贷款难问题的金融合作协议。一、为什么要推出“网商贷”李克强总理力挺电子商务发展,在4月1日国务院会议上说,电子商务大大降低了流通成本,带动了实体经济的发展,极大地促进了就业,对激发重工经济的活力功不可没。全国各地也纷纷把支持电商发展作为一项重大经济事项来抓。继去年我市电子商务发展受到省厅认可以来,我市电子商务发展现状可喜,截止

    财经界(学术版) 2015年36期2015-10-09

  • 阿里网商银行获批开业
    下的民营银行浙江网商银行开业,核准其注册资本为40亿元人民币。根据银监会核准的公司章程,浙江网商银行以互联网为平台,面向小微企业和网络消费者开展金融服务。浙江银监局表示,浙江网商银行应自批复之日起10日内领取《金融许可证》,并需要在领取营业执照之日起6个月内开业。银监会的公告同时公布了网商银行的高管成员,其中蚂蚁金服COO井贤栋担任董事长,俞胜法出任行长一职。

    中国经济周刊 2015年21期2015-09-10

  • 纯网络零售商与传统零售商(O2O)之间博弈分析
    商铺称之为O2O网商。随着传统零售商的加入,网络零售的竞争势必会更加激烈,纯网商能否应对传统零售商的加入,是否会被具有线下实体店的传统零售企业挤出网络零售行业?传统的零售商在进军网络零售行业时会不会遇到进入壁垒,进入后会有怎样的发展。本文将对纯网商和传统零售商开办网络零售之间的博弈进行分析。一、纯网络零售商与O2O零售商博弈模型的建立(一)模型假设:(1)纯网商与O2O零售商是销售同类产品的企业。(2)纯网商管理者与O2O网商管理者都是理性经济人,都追求利

    财经界(学术版) 2015年3期2015-08-01

  • 浙江网商银行获准开业
    月27日批复浙江网商银行开业。至此,中国首批试点的五家民营银行全部拿到“通行证”。据介绍,蚂蚁金服牵头筹建的浙江网商银行于2014年9月底获得银监会批复,同意筹建,并于今年3月举行了公司创立大会和首次股东大会。作为一家以互联网为平台面向小微企业和网络消费者开展金融服务的民营银行,浙江网商银行开业后将按照“小存小贷”的模式为小微企业和网络消费者提供有关贸易与生活方面的金融解决方案。

    中国信息化周报 2015年20期2015-06-17

  • 首批五家民营银行四家获批开业
    只有阿里系的浙江网商银行尚未获批开业。根据银监会官方网站消息显示,2014年3月,首批五家民营银行试点。而腾讯作为主发起人的深圳前海微众银行、温州民商银行、上海华瑞银行、天津金城银行均已先后获得银监会批准开业。其中,微众银行为最早获得开业批准的民营银行,而温州民商银行则成为首家正式开门营业的民营银行。浙江网商银行无疑成为首批5家试点民营银行中最迟缓的一家。于2014年9月29日获批筹建的浙江网商银行,已按照监管层要求,自批复之日起6个月内提交开业验收申请的

    中国总会计师 2015年5期2015-06-16

  • 关于淘宝村网商发展策略的研究
    浙江义乌青岩刘村网商发展现状的实证研究,借鉴以往关于农村电子商务、淘宝村发展及网商生存与发展等的研究成果,从自我发展、外界支持、与其他网商合作竞争等多方面明确该地淘宝村网商发展状况,重点关注其定价问题、品牌建设、销售渠道和信用机制建设问题,详细了解其开展和实施情况。文章旨在分析网商生存与发展策略的优化问题,推动淘宝村网商发展,为全国其他地区淘宝村经济社会又好又快发展提供借鉴。[关键词]淘宝村;网商;同质化竞争[DOI]10.13939/j.cnki.zgs

    中国市场 2015年45期2015-05-30

  • 网商银行前景几何
    文兴网商银行等互联网银行的成立,可以说是互联网金融的标志性事件。如今,互联网金融终于走到了银行业态,业内在大的方向上已经达成共识,即以大数据为基础的征信和精准营销,在大资管和理财时代为投资者提供综合式、一站式的金融服务。带领阿里集团成功登陆纽交所的马云,如今终于实现了他的银行梦。6月25日,首批5家民营银行试点中最后一个获批的网商银行正式开业。除了引人注目的背景外,作为一家开在“云”上的银行,网商银行的运营模式同样成为业内关注的重点。当前,在面签壁垒尚无法

    大众理财顾问 2015年8期2015-05-30

  • 喜忧相伴向前看
    《2015年新疆网商发展调研报告》指出,截至2015年6月份,在淘宝、天猫平台上,新疆活跃网商有4万家,同比增长6成;上半年疆外销售额24.1亿元,全年有望翻番。这份研究报告立即引起市场关注,因为它关系到新疆未来众多人口的就业生计和致富渠道。网商,互联网发展到一定阶段的产物,它拥有最简单质朴的定义:在网络上做生意挣钱的商人。阿里巴巴和淘宝让网上购物成为人们的一种生活习惯,让更多的人分享网络经济带来的实惠。今天,网商已经不再是神秘的职业。职业、业余的网商处处

    中亚信息 2015年11期2015-01-30

  • 电商流量告急
    2014年,大小网商卖家呼喊率最高的一个名字,或许是:流量。作为类目的大卖家,它会获得一些所在平台的资源倾斜,似乎有了流量入口,但依然并不够支撑维持前排地位。不是类目大卖家的,要想翻身,更是难上加难。站内流量,千争万抢炒成天价;站外引流,少数欢喜多数愁;同行之间,明争暗斗为流量,结果防不胜防。得流量者得天下,没有流量就没有订单;没有足够的流量,你注定不可能做大做强。电商高速增长的行业势头已经放缓,卖家暴增了数倍。网商的第一生存法则正在遭受挑战。流量饥渴,在

    销售与市场(营销版) 2015年3期2015-01-01

  • C2C 网商各发展阶段融资策略的选择
    发展越快,C2C网商对资金的需求越迫切。据 2012年《中国经济时报》报道:小微企业融资方式中,自筹和向亲友借贷达86.7%,银行贷款31.4%,民间借贷15.5%,内部集资12.4%。可见,网商普遍存在融资难和融资渠道狭窄的情况。一、C2C网商融资环境的SWOT分析SWOT分析包括S—优势、W—劣势、O—机会、T—威胁分析,可广泛运用于企业发展战略和网商的融资策略中。现对C2C网商目前所处的融资环境进行SWOT分析。(一)优势1.商机无限。C2C网商拥有

    商业会计 2014年7期2014-09-19

  • 基于SERVQUAL量表设计思想的网商客户服务质量评价研究
    一。本文主要针对网商客户服务质量评价进行了研究。文章基于SERVQUAL量表设计思想,以RSQS模型等为理论基础,将顾客期望服务与感知服务进行对比,利用SPSS软件进行数据分析,提出了符合我国互联网环境下的网商客户服务质量评价体系。并将该量表用于天猫商城入驻商户客户服务质量的测评,结合象限分析处理方法,对其服务质量现状进行了分析评价,提出了改善客户服务质量的一般思路。〔关键词〕网商;客户服务质量;评价体系;天猫商城DOI:10.3969/j.issn.10

    现代情报 2014年5期2014-08-08

  • 集市型网商的成长与动因研究
    归纳总结了集市型网商的成长路径和发展特点,得到了推动集市型网商发展的关键要素。研究表明,集市型网商可分为创业、合作、规范和成熟四个发展阶段,内部资源在网商发展的中后期起到更重要的推动作用,其中资金和经营理念是两大关键推动要素;外部环境是网商发展各阶段的长效推动力,其中技术创新是最关键的推动要素。最后,笔者针对研究结果提出了相关的策略建议。关键词:网商 电子商务 C2C 策略研究集市型网商,是由网民或者网络买家转变而来的网络零售卖家,他们面向终端消费,以互联

    商业经济研究 2014年8期2014-04-03

  • 网商的发展及其社会经济影响力
    66520)一、网商的发展历程1、网商的浮现2003年至2004年,伴随着电子商务的发展和普及,越来越多的人开始单向从网上获取信息,网民特征和行为越来越接近于现实的社会,网上经商自然成为人们的一种需求。2004年,马云在深入思考电子商务和中国互联网的发展后率先提出了网商概念,同年召开的网商大会是中国网商群体第一次大规模的亮相,“网商时代”开始浮现。2、专业化时代的来临2004年至2006年,网商群体通过自身的努力,以及与阿里巴巴等电子商务平台的积极互动,逐

    当代经济 2014年24期2014-03-10

  • 探析C2C网商的网络融资模式
    吴从慧探析C2C网商的网络融资模式吴从慧近年来随着电子商务领域的迅速发展,C2C网商也涌现出良好的发展势头,但因受资金限制,发展过程中遇到许多瓶颈。C2C网商因经营规模不大、固定资产不多而缺乏担保的抵押物,不易从银行等金融机构申贷成功。而网络融资模式作为新兴的融资形式已广泛应用于C2C网商,考虑到网络贷款的低交易成本,C2C网商在不断尝试和实践各种网络融资来解决融资难问题,整合优化C2C网商的资产流动性,增加资金的流动性和获利性。网络融资模式;C2C网商

    中国乡镇企业会计 2014年5期2014-02-10

  • 网商的价值创新策略分析
    541004)网商的发展现状网商是通过互联网并以互联网方式从事商业活动的主体。狭义的“网商”,是指运用电子商务工具,在互联网上进行商业活动的商人和企业家。目前,网商群体的相关研究均是指狭义的定义。据阿里巴巴集团发布的《2011年度网商发展研究报告》显示,国内网商销售已进入亿元规模,截至2011年上半年,中国网商数量已经扩大至8300万。随着电子商务的快速发展,越来越多的创业者和企业加入到网商群体的行列,网商群体的日益壮大也带动了物流、营销、IT等相关行业

    商业经济研究 2013年7期2013-09-07

  • 网商集群的协作机制探析
    场竞争日益激烈,网商集群的协作已经成为网商适应市场环境变化的重要模式。本文针对网商发展情况,对网商集群的协作机制进行了研究,并就如何提高网商集群的协同效应提出了相关建议。关键词:网商 集群 协作机制网商发展情况概述网商是指运用电子商务工具,在互联网上进行商业活动的商人和企业家。根据阿里研究中心发布的《2011年度网商发展研究报告》,未来五年电子商务交易额占GDP的比重将突破20%。中国网购用户数量预计到2012年底接近2亿,到2014年网购用户将达到3.5

    商业经济研究 2013年4期2013-03-22

  • 阿里集团呼吁网商共同捍卫淘宝 引入社会监督体系
    里巴巴集团向千万网商发出公开信,公开信透露,之前涉案的几名淘宝小二和网商,目前已被警方刑拘或采取强制措施,当天也公布了首批因不正当行为被永久关店并进入司法程序的网商名单,并强调仅是开始,淘宝将会继续严厉打击。阿里巴巴集团再次强调,对于淘宝部分内部小二涉及的贪腐问题,公司绝不姑息,一切违反公司价值观和制度的行为必须受到严惩;那些试图通过各种手段在阿里各业务平台上谋取不正当利益的网商,经举报查实后将一律永久关店,并视情况移交司法机关,追究其法律责任。《互联网天

    互联网天地 2012年5期2012-12-28

  • 网商诚信评价信息系统的构建研究①
    1]。因此,关注网商诚信问题,不仅有助于提高网民对网上交易的信任度,也能为电子商务行业的健康高速发展带来新的契机。为此,本文在既有的评价体系基础上,开展网商诚信评价信息系统的构建研究,力图为全面地评价网商的诚信状况,提供一个实用工具与手段。1 网商诚信评价指标体系的确定1.1 网商诚信的定义网商,是指在互联网网上销售商品(有形和无形商品)的商人,包括厂商、批发商、零售商和服务提供商等。网商诚信,是指网商把诚信渗透到企业的经营管理的各个环节,规范自身的经济行

    中国商论 2012年15期2012-08-29

  • 基于B2B电子商务平台的网商融资服务研究
    B2B电子商务网商融资市场发展概况近年来,中国电子商务发展迅速,据中国电子商务研究中心数据显示, 2010年,国内B2B市场继续保持着稳定的增长态势,一方面,B2B电子商务交易额稳步增长,全国电子商务市场交易额达4.5万亿,同比增长22%。其中,B2B电子商务交易额达到3.8万亿,同比增长15.8%;另一方面,利用电子商务平台的中小企业规模庞大,2010年,我国使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已经突破1400万。随着B2B电子商务中经营的中小企业

    中国商论 2011年36期2011-08-15

  • “宅经济”时代的直销发展
    的市场信息。中国网商联盟特色服务网络购物巨大的市场前景已经吸引大量的风险投资进入凡客诚品、京东商城、当当网、红孩子等大型网站跑马圈地,但是作为普通的宅男宅女如何能在“宅经济”中把握自己的“宅商机”呢?近年来,一个可以帮助普通人实现网商梦想的组织——中国网商联盟异军突起。据了解,中国网商联盟(www.igoido.com)是2008年由北京爱购爱度电子商务有限公司建立的一个电子商务B2M2C平台。B是企业,是商品的生产者;M是网店经营者即我们的会员网商,是商

    全国商情·分销时代 2010年11期2010-12-09

  • 网商”十年改变中国的新商业力量
    互联网印记下的“网商”们便从当初的一粒种子,生长出改变国家、甚至改变世界的强大生命力。在中国,上亿人与电子商务、与“网货”息息相关;几千万人与“网商”利害相连。在市场经济成熟的美国,各行业前三大公司掌握着绝大多数的市场和资源,基本上所有的电子商务都是为这些大公司服务的。与美国不同,中国 99%的企业都是中小企业——与中小企业共同成长,这就是电子商务获得成功的民意土壤。电子商务不仅改变着中国采购业、零售业市场的生态,也在逐步改变着消费者的消费习惯。“不做电子

    成功营销 2009年9期2009-10-16

  • 网上生意 成功者仅一成
    朱 逸网商年龄集中在25—35岁在最近的网商生存报告中,被调查网商分企业网商和个人网商两块,其中企业网商以贸易型企业为主,规模50人以下的占了57.69%,52%的企业网商年龄集中在25-35岁。个人网商方面,年龄层在25-35岁的占了62.83%,45岁以上个人网商仅占2.68%,中青年成为电子商务中最活跃的群体。2005年,32%的企业网商营业额超过500万元,超过1000万的占19%,更有6%的杰出网商营业额超过8000万。调查报告显示,目前国内从事

    现代营销·经营版 2007年4期2007-05-14